呼叫中心运营经理（东莞）高薪 待遇优厚 带公寓住宿
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：外包服务
职位信息
- 发布日期：2017-03-15
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语 熟练
- 职位月薪：1.5-2万/月
- 职位类别：客服经理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
呼叫中心运营经理（东莞）
岗位职责：
1.理解项目所覆盖的服务范围及服务目标，完成各项营运指标；
2.在项目运行中建立和完善项目内对外的工作流程和程序，确立问题的有效解决渠道和方式，保持团队的工作效率；
3.保证项目的各类运营报告能够及时提供给客户及内部，并分析报告中所反映的运营情况；
4.召开项目管理会议，讨论运营问题的解决并且会议要点和下一阶段的行动计划；
5.日常员工管理及部门运作。
岗位要求：
1.本科及以上学历；
2.善于和各级员工进行有效的沟通；
3.出色的团队领导技能；
4.出色的问题解决能力；
5.能够有效地激励员工，熟悉激励措施。
薪酬福利：
1、固定工资+绩效提成 ；
2、年终奖、激励奖金（优秀员工）；
3. 带薪年假、带薪病假及法定假期；
4、入职即享有五险一金；
5、聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
6、每逢节日，享受项目提供节日礼品；
7、多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
8、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
9、舒适工作环境。
职能类别： 客服经理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字： 呼叫中心 运营 经理 高薪 call center 电信 移动 联通
公司介绍
联系方式
- Email：gzhr@vxichina.com
- 公司地址：广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编：510000)