广州招聘

职位描述：
我们在寻找，有着一颗热诚服务客户的心，并立志成为专业顾问的你！
这里有着一群青春热诚的小伙伴，公平开放的平台，温馨的工作环境，以及良好的福利待遇。你还在等什么？

岗位职责:
1、通过解答客户在线咨询，介绍公司产品功能，提供建站操作的指引，提高客户体验并提升对产品的使用度；
2、积极做好客户跟踪、回访工作，快速响应客户需求，提升客户满意度；


岗位说明：
1、岗位不带任何销售性质，并配套有专业系统的岗前培训课程；
2、能力及付出，与你收入成正比，公平；
2、此工作岗位需要轮班（无深夜），做5休2；

任职要求：
1、沟通能力强---有技巧的表述，理解客户描述，了解其客户真实的意图，最强的沟通就是换位思考（在线沟通打字要快，打字50/分钟，互联网时代必备）；
2、主动思索解决问题---遇到不常见的问题，不能只等上级安排，顾问需要主动思索如何解决，这才叫专业；
3、韧性好---谁没遇到过挫折与压力，顾问面对大量的客户，你有良好的自我情绪调节能力，你就胜利了；
4、服务意识高---简单解答客户咨询，那只是初级，解决客户根本的需求，那才是顾问，热爱服务客户并有客服经验的小伙伴赶紧来；
5、逻辑思维强---我们有系统的培训，让你深度了解我们的产品，如果你逻辑思维强，肯持续学习，顾问对你没难度；
6、团队意识佳---高效的工作，离不开同事间相互的帮助扶持，有伴的路途才有趣；
   
员工福利：
1、法定节假日及福利，享有婚假、产假、陪产假及带薪年假；
2、购买六险一金、定期培训、完善的晋升机制、年终奖及每年调薪机会；
3、年度体检、年度旅游、每周有足球、篮球、羽毛球体育活动，丰富员工的业余生活；
4、员工生日礼金、员工周年礼物，员工结婚、生育礼金，零食任吃、员工活动金； 举报 分享

一、公司简介：
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科）创立于2010年10月，于2015年7月成功上市国内 “新三板”，股票代码：832828。
多年来，坚持以“让中小企业经营更简单”的企业理念，为海量中小企业用户提供优质的互联网产品与服务。
目前，凡科旗下拥有凡科网和营站快车两大业务模块，覆盖全场景营销门户、智慧电商零售、数字化门店、自助式营销、人工智能设计、智能销售推广等多种中小企业经营场景，帮助用户借助互联网技术的力量，更高效地进行经营。
经过不断创新，凡科已获得高新技术企业、广东省守合同重信用企业等多项殊荣，现今用户已超过2000万，覆盖全国各地，并把业务拓展至海外。
凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍，热情期待你也成为我们的一份子！
 
二、凡科人专享福利：
☆任性金主
提供优厚薪资待遇 八险一金 年终奖金 年度调薪 伯乐奖 结婚及生育礼金
☆职场晋阶
入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制
☆溜溜假日
双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利活动 婚假 产假 陪产假
☆缤纷生活
吃喝玩乐腐败金 周年礼物 生日惊喜 年度旅游活动，海内外随你pick
☆健康加分
年度健康体检 瑜伽班 舞蹈班 每周有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动
 
三、联系方式：
1、地址：广州市海珠区工业大道北67号凤凰创意园
路线指引：
●地铁：8号线凤凰新村站A出口，往东直走200米即到。
●公交：南田西站（参考公交车线路：226、188、989、243、112、113、114、121A）