广州招聘

职位描述：
1、接听售后热线以及通过旺旺聊天软件，处理日常售后。主要包括：产品退换货处理、物流查件处理、投诉处理及破损补发等；
2、客户回访、服务建议以及意见反馈；
3、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；
4、负责售后工作统计，处理和跟进服务；
任职资格：
1.中专及以上学历，熟悉淘宝规则；
2.具备良好的沟通能力，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；；
3.熟悉淘宝规则；
4.能熟练操作计算机，中文打字速度每分钟60个字左右，可同时与多人以上进行网上交流；
5.具备较强的学习能力，可快速掌握我司产品知识，及时开展工作；
6.有耐心，有亲和力处理售前售后问题；
7.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神，有责任心；
8.有淘宝或天猫客服工作经验者优先。
每周6天8小时轮班工作制，工资底薪加奖金（详细面谈） 举报 分享

 广东好卫帮网络科技发展有限公司是一家专注于电子商务的互联网企业，集自主设计、研发、制造、销售、国际贸易于一体的拥有自主品牌的卫浴企业。我司拥有自主经营的生产基地及实体销售优势，于2015年于广州成立电商部，以“实体+网络”相结合的模式快速发展；我们通过网络销售渠道，提升企业品牌价值，致力于打造优质实用、时尚便捷的品牌形象，以优良的产品与优质的服务回馈社会。
    我司目前拥有“惠鹏卫浴”和“路易圣宝”两个独立品牌，拥有智能坐便器、隐藏式壁挂马桶、陶瓷洁具、实木浴室柜、浴室/厨房五金、浴缸等系列整体产品链的制造与运营团队，我们以追求创新，共同发展为目标，期望有梦想有能力的伙伴加入我们的团队！

寒夜挑灯，为梦拼搏
风雨兼程，为梦执着