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淘宝客服/天猫客服/网店客服

广州皮皮鲁电子产品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

职业规划:客服——运营助理——运营专员——运营主管

岗位职责:

1、负责天猫/淘宝/京东店铺的售前售后客服工作;

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成

交;

3、及时对商品的退换货、退款、物流异常件、中差评、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排处理;

4、定期汇总工作中发现的问题,提交部门负责主管,完成领导安排的其他临时工作

5、对于无经验者采取以老带新的方式一对一岗前培训

任职要求:

1、对旺旺、天猫熟悉,熟悉淘宝网后台操作卖家中心管理熟悉有相关工作经验者优先

2、善于与人沟通,具有较强的语言组织及沟通能力,吃苦耐劳,积极乐观,责任心强;

4、有良好的团队合作精神,能很好和团队成员合作工作,并乐于帮助他人;

5、能接受早晚班制度

6、打字速度不低于50字/分,性格开朗,能承受一定压力。

较强的应变能力、协调能力,能独立处理售前售后工作;

我们的目标人群:潜心于销售客服岗位,能适应高标准专业化的要求,业绩上“争强好胜”


待遇:  

1、转正后月薪3000-5000(底薪+绩效+全勤),有全勤奖;

2、上班时间:早班8:30-18:00,晚16:00-24:00,

3、福利待遇:月休4天,轮休、享受国家法定假日、员工生日礼金、不定期集体活动

4、工作地点:白云区夏茅向西大道十八社龙塘工业区(跑道式办公场地、办公环境舒适、具有各项运动器材)。


职能类别:网店客服

关键字:客服售前客服售后客服

公司介绍

       我们是一支年轻有活力的团队。广州皮皮鲁电子产品有限公司,主打产品是手机套、钢化膜,移动电源,车载支架、手表套等多种3C数码配件产品。我们专注于设计,我们有一群年轻有创意的设计团队,我们的设计总是走在时尚的最前端,常常成为别的手机配件品牌模仿的对象。皮皮鲁PIPILU旗下有X-Level 和 Sevenday’s两个品牌, 有实体店铺,有天猫,京东强大的国内电商团队,有速卖通,亚马逊跨境电商团队和外贸团队以及实力工厂。
      公司提供吃住、全勤奖、生日红包、年终奖、定期组织旅游。

      青春是挽不回的水,转眼消失在指尖,狠狠的挥洒,不要沉溺于过去,接受新的生活,新的自己,新的团队!在这里,你能收获的不仅仅是高薪,还有技能、知识和家人! 迈出你的第一步!不惧困难,不怕拒绝!去相信,去证明,梦想一触即发!高薪不是幻影,只要你愿意!
还在等什么?

联系方式

  • Email:allywu@xlevel.cn
  • 公司地址:上班地址:夏茅龙塘工业区18社C座3楼