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网络在线客服

广州市盈和科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-20
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:8人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、及时处理客户提出的各种问题,具备良好的职业道德和工作技巧;
2、及时反馈客户反映的各类问题,将问题提交相关处理人员;
3、每日收集并整理日常问题,总结问题,反馈问题,解决问题;
4、服从管理,按照部门规章制度严格从事各项工作;
5、总结客诉问题,并分析问题原由,在可控制范围内彻底解决问题。

任职要求:
1.高中以上学历,专业不限,有第三方支付平台客服工作经验优先;
2.有责任心,有亲和力,稳定踏实,具有较强的理解、沟通及协调能力。

福利待遇:
1.工作制:早班8:00-17:00,晚班17:00-2:00,每周轮休一天。
2.工资待遇:无责任底薪3500+晚班补贴50元/天,月收入在4000-4500元,提供小区房住宿,。
3.社保与公积金:带薪入职培训3-5天,入职一个月内签正式劳动合同,享受工龄工资和带薪年假,公司依法为员工缴纳社会保险和住房公积金(即五险一金)。
4. 住宿:公司提供配套齐全小区房住宿,离公司仅5分钟路程,安全干净舒适!
5. 员工活动:定期举办月度、季度员工活动。
6.节日慰问:中秋节、端午节等特定节假日为员工发放节日礼品。
7.晋升机制:工作表现优异者,可作为客服主管和客服经理储备。

地址:广东省广州市越秀区流花路122号中国大酒店C座商务楼15层1555-56
工作地址
广东省广州市越秀区流花路122号中国大酒店C座商务楼15层1555-56

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 行政文员客服

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公司介绍

         广州盈和科技有限公司,是经国家工商局注册,广州市工商行政部门审核批准,合法注册成立的一家集资产投资、资产管理、产品开发、互联网运营大型公司。结合公司多年的资产管理背景与雄厚的经济实力,国际先进的资产管理系统和专业的风险控制能力,专业化管理团队、人性化的服务体系,我们为客户提供专业、快捷、高效的服务标准。 总公司现有员工100多人,技术以上人员占35%,拥有一批理念超前、管理先进、协作高效的管理团队。
         公司力争为每一位员工提供一个学有所长、公平竞争的职业发展平台,努力实现所有员工的短期利益和远期价值。公司高度重视人才的引进和培养,为人才提供优厚的发展机遇和广阔的提升空间,公司“以人为本、广纳贤良、任人唯贤;重视人才、培养人才” 的原则,建立了一套完善的、具有竞争力的人事管理体系。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广东省广州市越秀区流花路122号中国大酒店C座商务楼15层1555-56