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客服/行政专员

广州正邦化工有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质  原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2017-07-06
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  行政专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.受理客户订单、产品咨询、价格调整、技术支持等要求,安排进展、跟进进程、及时反馈给客户。
2.主动电话客户,与客户建立良好的联系,挖掘客户需求,了解客户的产品订货计划,及时发现客户问题并给予正确和满意的回复; 3.认真学习、了解公司产品系列,能对客户进行各产品基本的应用指导;
4.具备处理问题、沟通及解决疑难问题的服务意识和能力,最大限度地提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5.具备一定的销售意识,随时针对公司现有的客户进行营销,让客户了解、接受更新产品,协助达到最好的营销效果。
6.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.专科学历,
2.有一定客户服务工作经验或行政工作经验
3.有一定的客户服务知识
4.有较强的语言表达及沟通能力
技能要求:
1.计算机操作熟练
2.办公软件使用熟练
3.有一定的网络知识基础优先

职能类别: 客服专员/助理 行政专员/助理

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公司介绍

    广州正邦化工有限公司是一家外资高新技术企业,主营胶粘剂研发和生产,用于各种工业产品粘结、建筑锚固和路桥铺设等领域。公司地处广州经济技术开发区,具有雄厚的产品开发力量及先进的实验测试条件、良好的的工作环境和优秀的研发、生产和管理团队,公司业务快速增长,产品主要面向中国、澳大利亚、新西兰和东南亚各国。总公司在澳大利亚,新西兰、马来西亚和新加坡设有分销代理机构。

    我们的目标是根据客户的要求生产出用户最满意的产品,以创新的技术,共享无限价值,携手创造未来!

 公司网址:http://www.gzthebond.com/

 业务范围:

- 工业胶粘剂:以压敏胶为主,提供各种用途的标签胶,医疗卫生用品行业热熔胶,复膜/复合胶粘剂以及高速涂布机上使用的包装用胶。

- 功能橡胶母粒、水性增粘树脂产品:为大型用胶企业提供各种高性价比功能母粒材料和专用产品技术开发服务。

- 双组份环氧胶黏剂:提供系列户外环氧胶和环氧沥青胶,产品用于各种交建工程用途如,冷涂路标漆、彩色防滑路面、重交通耐磨路面、防水工程、环氧沥青砂浆、植筋胶、道钉胶等。

- UV固化胶粘剂产品:提供UV固化压敏胶和各种工业用途UV固化涂料和胶粘剂。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:锦绣路明华三街1号6楼