广州招聘

职位描述：
岗位职责:
1. 能熟练使用旺旺、咚咚等聊天工具与客户沟通；负责网店零售客户咨询服务；
2. 有强烈责任心，态度亲切有耐心；引导客户完成交易，负责订单处理工作；
3. 负责客户订单的物流跟踪和反馈；
4、负责产品售后的跟踪服务，包括购买评价、退换货协调等；
5、维护客户关系，及时进行客户资料的整理；
6、性格开朗，对待工作有热情，工作踏实为人随和
7、善沟通，勤奋，能吃苦，可以承受压力,要具备解答问题百问不烦，要细心，有耐性，不急躁，能随机应变；
8、服从领导安排的其他公司事务。
任职条件:
1、有网上客服经验者先（淘宝、拍拍、**等）；
2、打字速度60字/分钟以上，可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的所有问题；
3、为人积极进取，自控能力强、有耐心；
4、文字沟通和理解能力强；
5、熟悉淘宝后台流程，淘宝各类规则；
6、全职坐班,可接受早晚班轮换（提供住宿）。
优先考虑项：
1. 担任淘宝店销售客服经历；或者是淘宝皇冠买家，对淘宝规则很熟悉的也可。
2. 热爱淘宝，想要在淘宝闯出一片事业的伙伴们热烈欢迎。可以从客服开始做起，往运营方向发展，本公司经常会提供培训的机会。 举报 分享

广州霖琳皮具有限公司成立于2011年，工厂成立于2006年，现有员工一百余人，注册资金100万元，是一家极具发展潜力的个人独资企业。集研发、设计、生产与销售、品牌运营于一体，并提供OEM加工业务。产品以高档皮具为主要载体，如皮带、男女钱包、手袋、电脑包、拉杆箱等皮具制品。产品采用国际先进的设备及国内外的高科技环保材料，融合时尚与经典的设计风格，在款式、用料、配饰等细节之处追求完美，对不同层次的要求生产推出与人们的工作、生活、旅游、度假等息息相关的皮具系列。设计既突出了东方人独特的文化背景与内敛的气质，又能展现西方人奔放潇洒的风采，具有风格精致、简约、优雅、流畅的独特魅力。