广州招聘

职位描述：
岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、旅游中介、前台接待等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。 举报 分享

广州市南北纵横酒店管理有限公司于2000年2月成立。公司以酒店管理、经营旅业为主体业务；同时向中外游客提供旅游交通咨询、会议策划、票务预订、汽车租赁等服务。
广州南北纵横国际公寓（北京路金润铂宫店）是广州市南北纵横酒店管理有限公司近年来的主要管理经营项目之一；广州南北纵横国际公寓拥有上百套面积为62㎡至124㎡的全复式豪华客房，房内配置有名牌51寸高清液晶大电视、双门冰箱、滚筒烘干洗衣机、微波炉及餐具，配备24小时光纤无线网络和管家式服务。不但为世界各地的旅客提供了豪华舒适、温馨似家的旅途居所，还提供了专业而优质的酒店服务，因此在国内外多家著名网站上都获得良好的口碑和五星好评。
广州市南北纵横酒店管理有限公司成立至今一直秉承着“以绅士淑女的态度为绅士淑女服务”的服务理念、遵守“宾客至上，服务***”的服务宗旨，坚持“以人为本、诚实守信”的经营原则，运用科学灵活的经营机制和管理方法、在经营中不断追求创新和进步，还连续被上级单位评为“放心消费店”、“先进集体”等称号。
广州市南北纵横酒店管理有限公司将会在开拓发展高端酒店式公寓的道路上，凭借南北纵横酒店人“专注、执着、坚守、耐心”的企业精神一直前行。