广州 [切换城市] 广州招聘

客服助理

广州直到科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-28
  • 工作地点:济南-历城区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2.5-3.2千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、维护老客户业务,进行二次开发,引导客户成为公司代言人;

2、负责接受客户意见,为客户提供咨询、疑难问题的解决;

3、了解客户需求,对其购买的产品提供专业服务;

4、负责客户资料的审核及传递工作;

5、开发新客户并和客户建立长期良好的合作关系;

6、完成上级交给的其他事务性工作。

岗位要求:
1、中专以上学历;

2、有客服和电话销售经验优先,一年以上售前/售后技术客户服务工作经验优先;

3、计算机操作熟练,有服务互联网IT行业经验者的优先;

4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5、较强的客户服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

6、具有团队合作精神。

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

公司介绍
广州直到科技股份有限公司(GuangZhou Nonstop Tech.Co.Ltd)创立于2016年5月19日,位于广州番禺洛浦街凹凸凹创意园,共享上百家现代国际电子商务企业资源。

公司初始注册资本为1000万元,专注于为消费者提供专业的选品、控价等采购服务,联合一线品牌优质厂商,全品类商品以成本价供给消费者,共同打造一个高品质、高性价比的消费平台,创建透明、信任、互通的新时代消费环境。

联系方式

  • 公司地址:地址:番禺区南浦凹凸凹创意园C座303-305