广州招聘

职位描述：
职位描述:
      1、灵活处理客户提出的各类售前售后疑问、需求、投诉，维护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度；
      2、订单、疑难件的处理、跟进，及退换货跟踪；
      3、按期上报退货单，财务退款跟进及客户反馈；
      4、妥善处理页面的好、中、差客评，积极答复，并跟进追踪；
      5、熟悉淘宝店铺后台基本操作，宝贝上下架流程等。
      6、负责客户信息与需求的收集和反馈工作；协助进行销售数据统计与分析，了解客户需求动向；

任职资格：
    1、打字速度40字/分钟以上，会使用旺旺；
    2、年龄18-26岁之间，擅长网络聊天，有一定护肤品知识。（有化妆品从业经验优先。）
    3、熟悉淘宝店铺后台基本操作，宝贝上下架流程等。
    4、具有良好的服务意识，性格温和，工作耐心、热情，不和客户争执，具亲和力，善于沟通。
    5、能上晚班，晚班到22：30分，不能上晚班的勿投。每周休息一天，早晚班轮岗。公司不包吃住，提供附近租房补贴。 举报 分享

        我们是一间年轻有朝气的公司，是一个开放分享的互联网公司，是一个快乐向上的公司，更是一个学习型公司。我们尊重每一个人才，也注重团队的力量，希望你能加入我们，和我们一起“玩着”工作，享受工作。崇尚热爱，热爱比野心更重要，也希望你能来到这里一起学习进步，快乐工作，认真生活。
        泰国BabyfaceArtifact化妆品股份有限公司：
        泰国知名化妆品公司AP子公司专门从事小唯化妆品的科研开发、临床测试、产品生产的项目公司。公司包括有14个博士级科研人员组成的项目实验小组，同时拥有三个世界级无尘工厂专门用于生产小唯产品。持有包括“BabyfaceArtifact”的欧洲、中国、东南亚地区的商标权，同时中国商标“小唯”商标权，及狐狸头、狐仙法相等相关一些列世界级版权。
        广州童颜化妆品有限公司：
        是中国地区唯一一家合法代理小唯化妆品的公司，包括小唯化妆品在中国区的产品销售、品牌维护、代理洽谈、公关活动、品牌授权及产品销售。公司有丰富的进出口经验及相关资质，和管理、培训、服务合作代理的经验。
        品牌理念：
        与***朋友在一起
        小唯与所有的***朋友同行，并以倾听每位***朋友的意见，理解和尊重她们的不同需求为己任。全球范围的深入研究使我们对***的需求和期望有了更为深刻的理解。同时每月定期举行不同城市的小唯沙龙见面会，会有小唯护肤专家面对面解决***的皮肤问题，也可以当场感受小唯产品带来的美妙护肤体验。因此， 每一位***朋友在她生命的不同阶段，都能得到我们提供的，适合于她个人的美容护肤建议。
        产品品质铸造化妆品中的极客
        小唯注重每一个产品的成分，几乎每个产品都有世界级的配方专利和专利活性成分。随着科技的进步，小唯将不断升级产品配方，把每个产品的功效和安全做到极致。
完美全套护理步骤代替系列产品
        小唯独创基础补水三步护理、日间白瓷娃娃八步护理、晚间奢华五步护理及假期特殊护理。***通过简便不重复的护理步骤，同时达到：美白、补水、抗衰、祛痘等全方位功效。打破传统意义的一个护肤系列只能达到一个功效的护肤品系列局限。小唯通过小唯实验室的雄厚科技实力和不懈努力，攻克了护理步骤中每个产品中每个成分彼此可能相克的难关，使每个护理步骤中每个产品结合其他产品彼此成分的功能联合发挥最大。
        相信口碑的力量
        在初次购买小唯之前，您可以在当地的零售商那里填写皮肤调查表，公司会统一发放最适合您的护理产品试用装，可以为您第一时间挑选适合您的试用装，同时您的认可，才是我们最大的存在价值。
        唯迷代言
        我们在全球招募了100个小唯天使用户，每一次新品投放市场，我们都让这些唯迷书写真实的体验和产品效果。不好的产品我们绝不投放市场。所以我们的产品使用者说了算，产品功效由使用者背书，品牌由唯迷代言。