广州招聘

职位描述：
岗位职责:
1.解答客户咨询、客户电话接听与客户问题解答；
2.客户电话回访以及客户问题收集、整理与反馈；
3.公司客户服务信息推送；
4.应急交易处理；
5.其他客户服务相关工作；
6.完成领导布置的其他工作。
任职条件：
1、211、985院校全日制本科及以上学历，金融、经济或管理相关专业；
2、普通话标准、学习、理解能力强，有较强的应变能力、协调能力及与沟通能力，能够跟客户就咨询问题进行有效沟通；
3、认真、细致、条理性强、服务意识强，有责任心、积极向上的工作心态；
4、熟练使用office办公软件；有客户服务经验者优先。 举报 分享

【广金期货】

广州金控期货有限公司（以下简称“广金期货”或“公司”）成立于2003年6月，是广州金融控股集团有限公司（以下简称“广州金控集团”或“集团”）的控股子公司。公司总部位于广州，注册资本8亿元人民币，具有商品期货经纪业务、金融期货经纪业务、期货投资咨询以及资产管理业务资格,是上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、中国金融期货交易所以及上海国际能源交易中心的会员单位。公司旗下控股一家全资风险管理子公司：广州金控物产有限公司（简称“广金物产”）。公司目前在广州、佛山、梅州、济南、大连、杭州、福州、保定、石家庄、唐山、淮北、太原等地设有多家分支机构，已形成立足珠三角地区，覆盖华东、华南、华北、东北主要城市，辐射全国的业务网络。

自成立伊始，公司坚持以客户为中心，以期货经纪业务为基础，以资产管理业务和风险管理业务为两翼，与时俱进，开拓创新，锐意进取，以高度的市场意识、创新意识和价值意识，着力推进业务创新和全面发展，不断提升专业水平，强化风险控制，合规运营，延伸期货金融业务服务链，竭诚为客户提供贴心、优质的个性化服务，切实发挥期货服务实体经济的作用。
公司控股股东广州金控集团成立于2006年12月，是广州市委、市政府整合市属金融资产的核心国有金融控股平台，原名广州国际控股集团有限公司,2013年更名为广州金融控股集团有限公司。经过十余年的发展，集团规模与效益持续增长，现已成为全国资产规模***和信用评级***的地方金融控股集团，是支持广州经济发展的重要力量。截至2021年6月底，集团总资产超8100亿元，注册资本达94.8亿元。在2021年中国服务业500强中位列第264位，2019年广东省500强企业榜单中位列第129位。2019年获惠誉A-和标普BBB+国际评级，是国内地方金控集团中***信用评级。目前，集团全资及控股企业57家，参股企业88家，是华南地区金融牌照最齐全的地方金融控股集团，形成国家类持牌金融机构、地方性金融牌照企业、金融科技、生命健康、实业五大业务板块。

“十四五”期间（2021-2025年），广金期货将以***新时代中国特色社会主义思想为指导，扛起广州金融国企使命担当，深入贯彻全面从严治党方针，严抓经营管理各项工作，积极营造和谐、高效、奋进的工作氛围，为广大员工打造一个实现人生价值的事业舞台，为实现实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗!