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社区渠道专员

广州市德慧沁企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
【岗位职责】
负责接听中国移动家庭宽带热线,处理相关家庭宽带客户来电咨询、报装、报障,及时为客户处理解决宽带问题。
【任职要求】
1、大专以上学历(应届生亦可),计算机、网络、信息技术、通信技术、电子商务、软件工程开发、统计等相关专业学历优先考虑;
2、会广东话及国语;
3、能够快速学习专业技能,高效、优质地解答客户问题,并能恰当地进行关联推广业务;
4、 主动负责,具有良好的客户服务能力,包括沟通理解能力、问题解决能力、服务技巧、业务知识等;
工作时间:朝九晚六,月休6~8天
薪酬福利:
1、2500(无责任底薪)+提成,月休6-8天,提供食宿;
2、社保公积金齐全、享受公司各种法定节假日如年假、婚假、产假、丧假等;
3、参与公司专业的培训体系,持续提升员工学习与成长;
4、丰富多彩的员工活动,年轻活力的团队伙伴,让您在开心的氛围中体现团队协作的力量;
5、信任的工作环境,只要您有想法有意愿,在这里可以延伸无限的空间;

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

企业管理咨询是针对某一具体而进行的服务活动,可分为企业传统管理咨询及新型第四代管理咨询。一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;二是指导改善方案的实施;三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南头检查站智恒产业园(地铁:翻身站)