广州招聘

职位描述：
广州市大型对外开放新能源汽车 （纯电动，插电式混合动力）充电场设有36个充电桩，位于黄浦区。业务包括新能源汽车 （纯电动，插电式混合动力）充电，中巴大巴企业上下班通勤车，班车,销售. 。现招行政/前台/客服一名


工作内容：

1、前台接待来访客人，清楚了解客人来访目的，提供相关公司资料，并按照实际情况转交相关部门领导接待。
2、电话，在线，当场接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
4、资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。
5、资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，并要求每日及时更新，避免遗漏。
5、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
7、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
8、负责给客户开具充电、包租车单据到财务收费。
9、根据财务收款凭证，确认金额给客户充电卡充值；并负责监控充电卡使用余额情况，发现余额不足，及时通知客户充值。
10、设立充电收费台帐和包租车台账。



任职资格：
1.形象好，气质佳；
2.声音甜美，普通话标准，有亲和力，做事踏实细心；
3.具备一年以上前台接待工作经验，文秘专业优先，优秀毕业生亦可；
4.投递时请附上近照。
5.有相关经验优先。可长期住在公司宿舍者，或住公司附近者优先。


工作时间：周一到五 8:30-5:30.

12个月一次工作评审以视会否加薪


福利：五险一金，可包住宿，专业培训

地址：广州市黄埔区西区春园东路3-5号 举报 分享

    广州市绿盈汽车服务有限公司成立于2015年7月，是一家致力于新能源纯电动汽车推广应用的企业。公司总部占地约8000平方米，拥有纯电动大巴60多辆。为解决电动车推广应用中的各种需求，公司力求做到从车辆销售，车辆和电桩售后服务，汽车充电等提供了一条龙的配套服务。 从2015年10月建成广州市历史上***公共充电站起，到目前在广州已自建自运营大型充电站6个，清远1个。总用电负荷超过18000KVA，充电桩401条。公司7大充电场每月充电量已超过200万度电。截至2019年12月公司累计充电量已超过3000万度电，减少碳排放2.8万吨，节省燃油1.1千万升。

目前在建的有广州镇东路800KW充电场，顺德龙江世博汇800KW充电场，顺德中欧电商城800KVA充电场和肇庆市高要区通达汽车运输有限公司公交充电站。

随着公司在市场影响力越来越大，广州市潭村景兆新充电站（占地20000平方米，100支直流充电桩）近日与我司达成充电站运营委托协议，我司全面接管该站的充电运营管理，为我司的业务范围开拓一个新的领域。

公司的主营范围是为客户提供从车辆使用、充电、维修保养、系统调试等全程保姆式服务，解决客户在使用纯电动车过程的所有疑虑和担忧。我们的经营宗旨是：减轻用车成本，创建环保绿色出行，客户的满意是我们的最终目标。

在国家促进交通能源战略转型、推进生态文明建设、大力支持新能源汽车产业发展的背景下，国务院，地方政府从2012年至今先后发布了一系列推动新能源汽车的指导文件与意见。在最近的国务院《关于完善城市公交车成品油价格补助政策》和《关于加快电动汽车充电基础设施建设的指导意见》中明确指出 “加快新能源公交车替代燃油公交车步伐”、“原则上，新建住宅配建停车位应100%建设充电设施或预留建设安装条件，大型公共建筑物配建停车场、社会公共停车场建设充电设施或预留建设安装条件的车位比例不低于10%”。因此，新能源汽车与充电设施在未来几年将迎来强力的发展，也将逐步代替传统燃油汽车。广州市绿盈汽车服务有限公司响应国家的号召，积极推动地方新能源汽车的使用与地方环保，为此建成大型的汽车充电场。