大客户教学督导
国际私塾广州运营中心
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-02-16
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:培训督导
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责跟进互惠项目的售后服务工作,做好及时沟通,掌握动态,提升客户体验感,提高满意度;
2、 做好家访工作,及时了解客户和互惠生信息,预见并解决问题,保证项目顺利进行;
3、 根据项目进程,定期跟踪客户及项目进度,收集客户反馈进行汇总分析并跟进提升,提高客户满意度;
4、 负责来华学生沟通,相关资料收集,以及来华互惠生前期接待和培训,家庭对接等;
5、 按月度进行互惠生教学及育儿技能等专业知识的相关培训,提升互惠生专业技能和客户体验感;
6、 相关数据汇总及反馈汇总;
7、 其他临时事务。
职位要求:
1、能以英语作为工作语言;
2、对海外国际家庭业务市场敏锐,具备良好的产品营销策划能力;
3、较强的项目招生、市场渠道拓展能力;
4、较强的统筹规划能力,能充分调动资源。
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岗位职责:
1、 负责跟进互惠项目的售后服务工作,做好及时沟通,掌握动态,提升客户体验感,提高满意度;
2、 做好家访工作,及时了解客户和互惠生信息,预见并解决问题,保证项目顺利进行;
3、 根据项目进程,定期跟踪客户及项目进度,收集客户反馈进行汇总分析并跟进提升,提高客户满意度;
4、 负责来华学生沟通,相关资料收集,以及来华互惠生前期接待和培训,家庭对接等;
5、 按月度进行互惠生教学及育儿技能等专业知识的相关培训,提升互惠生专业技能和客户体验感;
6、 相关数据汇总及反馈汇总;
7、 其他临时事务。
职位要求:
1、能以英语作为工作语言;
2、对海外国际家庭业务市场敏锐,具备良好的产品营销策划能力;
3、较强的项目招生、市场渠道拓展能力;
4、较强的统筹规划能力,能充分调动资源。
职能类别: 培训督导
公司介绍
i2艾途教育隶属于成都艾途教育科技集团有限公司,始创于2011年,致力于为2-12学员提供全外教少儿英语教育服务。目前,i2艾途教育拥有资深外教近600名,已进驻中国15个省及22个城市,开办直营学习中心百余家,累计为数十万学员提供优质的国际化教育服务。
为了让学员不出国门即可享受国际化的语言教学资源,具备国际视野,i2艾途教育一直与全球先进的教学理念保持同步。i2艾途教育推出由国内外语言教育专家共同研发的“iBilingual”少儿英语课程。该课程顺应国际教育发展趋势,依托全球先进的麦克米伦分级课程体系,课程设置更加多元化。其中包含:主修课程语言艺术(Language Arts)、PBL真实情境教学(Phenomenon-Based Learning),以及结合多种形式的特色课程,如拼读课程、分级阅读课、戏剧课程、短期主题PBL等,全面丰富了孩子的学习内容。值得一提的是,PBL真实情境教学以孩子的年龄特征以及兴趣爱好为导向,围绕生活中的主题情景设置主题。由外教老师带领学员走进公园、牙科诊所、银行等主题场所,在真实场景中进行跨学科的探索式学习,学习和应用英语,真正做到学以致用。作为国内率先引进现象教学的教育机构之一,i2艾途教育不仅注重语言能力的培养,更致力于将学员培养为具备5C能力(即Cross-Cultural Understanding-跨文化理解力、Communication-沟通能力、Creativity-创造力、Critical Thinking-批判性思维、Collaboration-合作精神)的国际菁英人才,进一步提升学员的国际综合竞争力。
在i2,您可以享有:
1、每天要和很多“歪果仁”打交道,口语绝对标准地道;
2、员工子女课程免费学;
3、优秀员工可成为公司合伙人;
4、为员工提供五险一金;
5、行业内具有竞争力的薪酬、福利,提供月度、季度或年度奖金,综合收入高于同行业20%及以上;
6、所有员工除享有法定假期外,公司另提供带薪病假、带薪家长会假、带薪考试假等其他带薪假,同时为员工提供节假日福利;
7、丰富的培训(新员工培训、储备管理岗培训、团队内部帮带培训、职业技能培训、外部专家培训),且时有海外学习机会;
8、团队建设活动、企业文化活动、公益活动,以及其他不定期的企业活动;
9、转正即有晋升、调薪机会;公平、公开、平等的职业晋升机会……
为了让学员不出国门即可享受国际化的语言教学资源,具备国际视野,i2艾途教育一直与全球先进的教学理念保持同步。i2艾途教育推出由国内外语言教育专家共同研发的“iBilingual”少儿英语课程。该课程顺应国际教育发展趋势,依托全球先进的麦克米伦分级课程体系,课程设置更加多元化。其中包含:主修课程语言艺术(Language Arts)、PBL真实情境教学(Phenomenon-Based Learning),以及结合多种形式的特色课程,如拼读课程、分级阅读课、戏剧课程、短期主题PBL等,全面丰富了孩子的学习内容。值得一提的是,PBL真实情境教学以孩子的年龄特征以及兴趣爱好为导向,围绕生活中的主题情景设置主题。由外教老师带领学员走进公园、牙科诊所、银行等主题场所,在真实场景中进行跨学科的探索式学习,学习和应用英语,真正做到学以致用。作为国内率先引进现象教学的教育机构之一,i2艾途教育不仅注重语言能力的培养,更致力于将学员培养为具备5C能力(即Cross-Cultural Understanding-跨文化理解力、Communication-沟通能力、Creativity-创造力、Critical Thinking-批判性思维、Collaboration-合作精神)的国际菁英人才,进一步提升学员的国际综合竞争力。
在i2,您可以享有:
1、每天要和很多“歪果仁”打交道,口语绝对标准地道;
2、员工子女课程免费学;
3、优秀员工可成为公司合伙人;
4、为员工提供五险一金;
5、行业内具有竞争力的薪酬、福利,提供月度、季度或年度奖金,综合收入高于同行业20%及以上;
6、所有员工除享有法定假期外,公司另提供带薪病假、带薪家长会假、带薪考试假等其他带薪假,同时为员工提供节假日福利;
7、丰富的培训(新员工培训、储备管理岗培训、团队内部帮带培训、职业技能培训、外部专家培训),且时有海外学习机会;
8、团队建设活动、企业文化活动、公益活动,以及其他不定期的企业活动;
9、转正即有晋升、调薪机会;公平、公开、平等的职业晋升机会……
联系方式
- 公司地址:地址:b