客服专员/文员
黑龙江纳斯达文化发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-02-16
- 工作地点:广州
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:3.7-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责交易商客户的开户、咨询、查询解答;
2、负责交易平台的介绍、功能演示及客户使用问题等服务;
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
我们希望您普通话够标准,沟通能力强;
能做到耐心应答客户的咨询;
尽心解决客户的疑问或投诉;
细心严谨地核对客户的资料;
友好地与同事伙伴们相处;
是个团队配合度高的专业职业人,愿意与我们的客服小伙伴们打造优秀的客服团队。
如果您想要一份稳定的工作去为了未来勤勉努力,
想要丰厚的工资福利待遇、
高大上的工作环境、
交通便利的工作地点、
同事中总有优秀的人值得学习等等,
纳斯达文化发展公司就是这样的存在,
非常真诚地欢迎您的加入。
工作时间:
8:30~11:30,13:00~17:30。
工作地址:
广州大道中289号南方报社B塔20楼(地铁五羊邨站C出口、BRT南方报社站)
【黑龙江北方文化产权交易所有限公司】
企业文化
公信 合规 立德 创新
是黑龙江省委、省政府批准设立的综合性文化产权交易服务机构,由黑龙江文化产业投资控股集团有限公司、黑龙江出版集团有限公司、黑龙江广播电视网络股份有限公司、黑龙江龙江传媒有限公司联合投资创立。
公司秉承“开放、创新、合作、共赢”的经营理念,发挥“上联政府、下接企业、左牵资本、右引文化”的市场功能作用,聚力打造一个具有高度社会责任感和历史使命感的知名文化企业。力争建成全国具影响力的文化版权产业集聚区和示范基地,旨在打造成为立足北方、服务全国、面向世界的文化产业权益性资本市场。
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工作职责:
1、负责交易商客户的开户、咨询、查询解答;
2、负责交易平台的介绍、功能演示及客户使用问题等服务;
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
我们希望您普通话够标准,沟通能力强;
能做到耐心应答客户的咨询;
尽心解决客户的疑问或投诉;
细心严谨地核对客户的资料;
友好地与同事伙伴们相处;
是个团队配合度高的专业职业人,愿意与我们的客服小伙伴们打造优秀的客服团队。
如果您想要一份稳定的工作去为了未来勤勉努力,
想要丰厚的工资福利待遇、
高大上的工作环境、
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同事中总有优秀的人值得学习等等,
纳斯达文化发展公司就是这样的存在,
非常真诚地欢迎您的加入。
工作时间:
8:30~11:30,13:00~17:30。
工作地址:
广州大道中289号南方报社B塔20楼(地铁五羊邨站C出口、BRT南方报社站)
【黑龙江北方文化产权交易所有限公司】
企业文化
公信 合规 立德 创新
是黑龙江省委、省政府批准设立的综合性文化产权交易服务机构,由黑龙江文化产业投资控股集团有限公司、黑龙江出版集团有限公司、黑龙江广播电视网络股份有限公司、黑龙江龙江传媒有限公司联合投资创立。
公司秉承“开放、创新、合作、共赢”的经营理念,发挥“上联政府、下接企业、左牵资本、右引文化”的市场功能作用,聚力打造一个具有高度社会责任感和历史使命感的知名文化企业。力争建成全国具影响力的文化版权产业集聚区和示范基地,旨在打造成为立足北方、服务全国、面向世界的文化产业权益性资本市场。
职能类别: 客服专员/助理 VIP专员
关键字: 客服 文员 办公室 线上客服 网络客服 客服助理 客服专员
公司介绍
黑龙江北方文化产权交易所有限公司(北方国际版权交易所)是黑龙江省委、省政府批准设立的综合性文化产权交易服务机构,由黑龙江文化产业投资控股集团有限公司、黑龙江出版集团有限公司、黑龙江广播电视网络股份有限公司、黑龙江龙江传媒有限公司联合投资创立,公司秉承“开放、创新、合作、共赢”的经营理念,发挥“上联政府、下接企业、左牵资本、右引文化”的市场功能作用,聚力打造一个具有高度社会责任感和历史使命感的知名文化企业。力争建成全国具影响力的文化版权产业集聚区和示范基地,旨在打造成为立足北方、服务全国、面向世界的文化产业权益性资本市场。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州大道中289号南方传媒大厦B塔二十楼