广州招聘

职位描述：
【职责描述】：（接听类客服）
1、7*24小时客服工作，负责接听客户来电，为客户提供咨询、接报案、派单调度、保单确认、保单咨询、业务咨询、投诉处理、等服务；
2、公司投诉业务的审批、审计；
3、完成上级交办的其他工作。

【岗位要求】：
1、大专及以上学历，中专学历愿意从事呼叫中心客服工作者；
2、普通话（会听粤语）标准流利，声线好，性格开朗、积极向上；
3、责任心强，态度端正，品行良好，做事细心；
4、有良好的团队协作精神；
5、电脑打字40字/分钟以上。

【薪酬】：基本工资+绩效奖金+津贴+福利
1、平均月入3200-4500元/月。
2、如果国家法定节假日上班，按法定三倍工资计算。

【福利保障】：
1、合同期从培训起计，试用考核合格后正式上岗；
2、7*24小时轮班制，每班工作7-8小时（每月仅有1-2个大夜班），平均每月休息8-9天；
3、节日津贴、法定三工、生日关怀、年资补贴、夜班补贴；
4、购买五险一金；
5、入职一年后每年提供体检、外出旅游或户外拓展。

【职业生涯】：可竞聘质检、班组长、管理人员
【职业以外】：聘请行业专家培训：保险知识、保险业务流程学习，可向保险其他岗位发展
【上班地点】：广州大道中139号电信大楼409-412（五羊新城地铁站B出口） 举报 分享

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