广州招聘

职位描述：

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1、 熟悉淘宝买卖操作流程 ；可同时应对多位客户聊天咨询问题。

2、能即时回复旺旺向客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品。促进销售订单生成等
3、店铺管理：密切跟踪、维护店铺促销活动和手段；熟练操作淘宝；
4、工作认真、沟通能力强、待人热情、礼貌，有良好的服务意识；

5、对口上级：电商部经理。

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、有1年以上网店客服相关工作经历 ；
3、有淘宝/阿里巴巴/易趣等网店客服工作经验优先 ；
4、如应届毕业生无客服经验的，有良好的工作态度也可；

5、熟练使用Office办公软件；打字速度要快, 条理清晰，思维敏捷，协调能力强；工作主动热情, 仔细耐心. 思维灵活, 沟通能力强，有良好的应变能力,

工作地点：琶洲保利世贸中心

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    卓艺（JOYYE）（集团）由广州卓艺工艺品有限公司、珠海卓艺工艺品有限公司、广州别样宅家居文化有限公司、广州某电子商务有限公司（筹）组成，从事以时尚日用陶瓷创新为核心的高端家居生活精品的经营。在欧盟注册并运营的自主品牌JOYYE定位中高端时尚日用陶瓷市场，致力陶瓷创意，传播生活美学，融合流行时尚与传统制陶工艺，为顾客提供装饰价值、实用价值相兼的时尚日用陶瓷产品。近二十年的经营，市场覆盖了除非洲以外的世界各国高端家居生活精品市场。品牌经营实力为中国时尚日用陶瓷领域翘楚：与法国LAFAYETTE品牌联署进入巴黎老佛爷、独立品牌进驻美国中高端时尚家居百货ANTHROPOLOGIE及英国的LIBERTY；与SWAROVSKI元素成份建立品牌合作伙伴关系、为VERSACE CERAMICS中国指定合作伙伴。坚持设计原创、坚持产品创新，至今取得超一百项欧盟设计专利和四十几项中国设计专利。
    机构中的广州卓艺工艺品有限公司主要承担SWAROVSKI元素成份品牌合作业务，应用SWAROVSKI成份与陶瓷的融合；珠海卓艺工艺品有限公司承担国际市场的运营，包括产品创作、生产、市场营销；广州别样宅家居文化有限公司承担JOYYE时尚日用陶瓷国内市场拓展、及综合家居生活精品销售平台SPECIAL HOME的搭建、营运。筹办中的电子商务有限公司承担时尚日用陶瓷、家居生活精品的网上运营。
    JOYYE具前瞻性的市场定位，及多年欧美高端家居、百货市场的积淀，所形成的品牌实力正是目前中国市场转型升级中各类时尚品类商家所渴求的合作对象，所形成的独特的产品正是都市年轻一代追求的对象。JOYYE在国内的运营仅仅是开始，市场空间远未打开。踏准中国市场转型关键点的JOYYE的未来发展，有赖于有认同感、有事业心、有激情的各类专业人才以各种方式加入，共同努力、共同发展。


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             JOYYE时尚日用陶瓷
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        我们的薪酬福利政策：
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