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客服专员

广东广集参茸网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-13
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司电商交易平台的在线客服系统回答,客户电话咨询,解决客户疑难,并协助客户下单;
2、发货情况的查询及追踪;
3、售后问题的介入及处理;
4、回访顾客,维护客户关系;
5、销售数据的统计分析。

岗位要求:
1、 熟悉基本办公软件操作,爱学习;
2、 正规院校大专以上学历,专业不限;
3、 吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康;
4、 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
5、 头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致;
6、 有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售或淘宝天猫客服经验者优先;

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 售后服务

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公司介绍

    
广东广集参茸网络科技有限公司隶属于百万参集团,百万参集团以百万参电商平台(www.baiwanshen.com)为核心,专注于名贵中药材的全程供应链服务管理,产品包括西洋参、红参、高丽参、野山参、三七、石斛、燕窝、虫草、鱼胶、海参、鹿茸、灵芝等,业务范围涵盖种植、粗加工、gmp加工、经销、仓储物流、仓单质押、融资贷款服务。

百万参集团创始人拥有30多年的西洋参种植、加工、经销管理经验,集团与东南亚,加种参、美种参产地等建立了长期的贸易往来,在名贵药材、参茸行业享有很高的美誉度及地位。
    百万参平台以产地直供,没有中间商赚差价,质量保证为经营理念,将高品质、价格优廉的产品回馈给社会大众,为中国大健康添上浓笔重彩。
    目前平台支撑架构有:广东广集参茸网络科技有限公司,广州广新参业有限公司、威海广新西洋参有限公司,香港美嘉参茸国际(集团)有限公司,山东百万参参业有限公司,威海百万参西洋参农民专业合作社,吉林广集药业有限公司,普宁健新药材行,深圳广新药业有限公司,及百万参广州体验中心、普宁仓储中心,云南石斛仓储物流中心、东北仓储中心。
     百万参平台目前拥有全国各地员工500多人,公司秉承集团的核心价值观:诚信、负责、仁爱、共赢。为员工建立了完善的薪酬福利保障体系,办理五险一金,绩效奖、年度奖设置,公平、公正的职位晋升、薪酬管理制度。
     广东广集参茸网络科技有限公司地处广州风景优美的芳村白鹅潭上的地标性建筑-立白中心,甲级写字楼,一线江景,办公环境优美、整洁。目前公司大量需要在中药行业有经验的互联网运营人才、中药营销人才、中药饮片生产人才、及仓储管理人才、仓单融资人才等。我们是一个年轻有活力有创意有思想的团队,欢迎您加入这个大家庭。
  

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市荔湾区陆居路2号立白中心1203单元(1号线芳村站B1出口)