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淘宝客服

广州金谊林商贸有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:4
  • 语言要求:普通话
    英语
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
资格:
1、基本了解淘宝规则操作,打字60字/分钟以上
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
上班时间:9:00--18:00
工作地点:广州市海珠区南洲路景业加工区
公交后滘村站(到公司步行3分钟)35路,51a路空调,59路空调,70路空调,86路,180路,188路空调,195路,565路,582路,762路,960路,夜34路地铁沥滘站(需再步行15分钟)

公司介绍

广州金谊林商贸有限公司诚聘