广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、在线聊天工具（旺旺）解答顾客问题, 达成交易；
2、定期维护客户关系，促进互动与销售；
3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作；
4、维护好公司店铺与客户关系，注重服务质量，提升店铺形象；
5、能积极完成主管下达的各项工作；
6、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责
任职要求：
1.、高中以上学历，男女不限，专业不限，优秀应届毕业生也可以；
2、有一定学习能力，能在接受培训后快速掌握公司业务与产品知识；
3、需要对电脑操作熟悉，打字速度 50字/分钟以上。吃苦耐劳、有耐心、身体健康、能够长期稳定的干好工作；为人诚实、人品好、热情、温和、有高度的工作责任感强，具有较强的执行能力和团队协作能力，沟通强力强，能承受较强的工作压力；
4、头脑清晰、思维敏捷、有良好的服务意识、工作耐心细致；
5、有团队合作精神，具有丰富的互联网知识，有网络销售或电话销售经验者；
6、有淘宝、京东、天猫、阿里巴巴等大型商业网站的相关客服经验者优先录取；
7、喜欢客服工作，有良好的客户服务意识及沟通、判断能力；
8、公司的大部分部门主管，都来自客服部门，现诚聘高素质人才加入客服队伍 ；
9、频繁换工作或者想来混日子的勿扰； 举报 分享

       广州格柏威汽车配件有限公司属电子商务类销售，现已拥有天猫商城、京东商城、淘宝商店等电子商务销售平台。以卓越品质回馈社会，以优秀的服务承诺客户、并不断推出系列增值服务，提高客户的满意度。面对市场危机带来的严峻挑战，在产品品质，营销网络，售后服务等方面作了努力，开创着减震销售行业的新纪元。
     主要销售产品：减震器/球笼/弹簧/顶胶/防尘套等汽车底盘件
     主要车系：丰田，本田，日产，马自达，三菱，福特，大众，别克，现代，起亚，宝马，奔驰等系列车系
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7、现我们还在不断的继续发展前行，我们大部分员工都是80、90后，团队合作融洽欢迎有志之士与我们共同进步，共创美好的将来。
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