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客户运营主管

广东掏掏汽配科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-12
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
客户运营主管
我们是一家专注、专业、专一的互联网企业,我们需要你来做:
1、制定并完善部门运营管理制度、制定工作流程;
2、负责部门日常工作的统筹部署;
3、完善用户信息,分析用户行为,建立用户信息数据库;
4、监督并跟踪平台交易过程,把控时效节点,生成运营分析报告;
5、收集用户需求,提升用户体验,维系用户关系;
6、负责部门内外部协调工作,积极推进工作顺利开展;
7、专业的人做专业的事,我们不是传统的CRM。

任职要求:
1、三观端正,品格优良,个性耿直;
2、本科及以上学历,3年或以上相关工作经验,有汽车行业客户运营经验优先;
3、普通话标准,懂粤语,语言表达能力和沟通协调能力强;
4、具备情绪管理能力、快速应变能力、抗压能力;
5、执行力强,能充分调动主观能动性;
6、有团队管理经验,统筹协调能力强;
7、熟练使用Word、Excel、Visio、Mindjet等办公软件。

职能类别: 客服主管

关键字: 客户 运营 用户分析 主管

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公司介绍

广东掏掏汽配科技股份有限公司诚聘

联系方式

  • Email:hr@aptoto.com
  • 公司地址:上班地址:白云区广园中路383号E区(景泰中学旁)