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电商客服

广东福慧文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2017-04-21
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责贤二电商平台(淘宝、微信有赞商城、京东)的客服团队管理,负责成员的日常工作协调,协助解决售前、售中、售后服务过程中的各种问题;
2.具备一定的互联网思维,懂得社区运营,利用微信群将客户服务、电商销售工作效果最大化;
3.了解商品和市场动态,与粉丝互动,收集客户意见并及时反馈至公司销售部、产品研发部,能提出合理建议,协调与各部门的工作衔接;
4.积极学习贤二文化,有效地借助客服工作将贤二文化传播给消费者。

招聘要求:
1.具备1年以上的电商客服工作经验,协调沟通能力强;
2.精通各种网络销售技巧,能独立处理紧急问题;
3.具备良好的团队合作意识和较强的抗压能力;
4.熟练使用office办公软件。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

广东福慧文化传播有限公司以践行“心”文化、创造“新”生活为核心价值理念,通过团队“自利利他”的创业实践与提升,不断超越自我、利益他人;通过把无形的“心文化”价值理念植入有形的生活元素中,潜移默化地影响人们逐步树立慈悲对人、智慧处事、自利利他、简约环保、积极阳光的生活观念。引导人们回归内心、走心灵提升之路,为社会注入正能量。
一、公司文化:
慈悲利他谓之“福”,
清净光明谓之“慧”
有福无慧“福”不纯,
有慧无福“慧”不真。
二、经营范围:
公司通过对“心文化”的深入理解与运用,以文化创意、影视制作、图书发行、网络传媒等为手段,集产品研发、生产、经营、销售等为一体,将无形文化植入与人们“衣食住行”相关的生活元素中,实现“心文化”的有效传播。

“心文化”是中华传统文化的精神命脉。中华传统文化不仅设立了生命的整体价值观,同时提供了实现这种共同理想和终极价值的具体途径,那就是回归内心、走心灵提升之路! ——学诚法师

官网:http://xianer.cn/
淘宝店:https://shop127095616.taobao.com/?spm=a1z10.1-c.w5001-12021968446.3.4b9WhC&scene=taobao_shop
微信店:http://shop3656666.koudaitong.com/v2/showcase/homepage?common%2Furl%2Fcreate=&kdt_id=3464498&scan=3&from=singlemessage&isappinstalled=0
公司注重员工技能成长的同时,更注重员工的心灵成长。公司拥有良好的人文氛围,倡导自我管理的同事关系。
公司目前在广州、北京设有办事处,即将落地上海、成都。

联系方式

  • Email:310448611@qq.com
  • 公司地址:上班地址:天河北路光大银行大厦