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前台接待(急聘)

东方斯贝拉餐饮管理(北京)有限公司广州分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-02-09
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:酒店前台  礼仪/迎宾

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
任职资格:
1、年龄20-26周岁,形象气质佳;
2、有相关工作经验者优先考虑(优秀毕业生也可)
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、熟练使用相关办公软件(word、excel、)及较强的书面表达能力;
5、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚。
福利待遇:
1、充足的休息时间:8:30~17:30,月休四天;国家法定节假日。
2、多元化薪资结构:底薪+提成+奖金+节日礼金+孝老金+话费补助
3、丰富的员工活动:员工旅游+户外拓展+员工聚餐+其它活动
交通:
1、地铁2号线白云文化广场B出口,白云茶都、麦德龙附近。
2、公交:黄石路口站下车即到(187、198、21、21路A、244、244A、251、254、268、274、280、291、298、509、510、511、519、523、528、556、807、810、832、840、886)

职能类别: 酒店前台 礼仪/迎宾

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公司介绍

东方斯贝拉餐饮管理集团公司是国家商务部连锁经营备案企业,是中国连锁经营协会、中国烹饪协会等专业社团会员。通过广泛的交流与合作,东方斯贝拉餐饮管理集团公司整合了行业一流资源,与联合利华、雀巢、广通卡夫等世界500强企业,意大利FABBRI集团、东贝集团等知名企业,在产品研发、集团采购等方面建立了广泛的合作关系,在不断降低成本的同时,更确保了终端店铺的出品质量和良性运作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span机场路1600号汇创意产业园A3栋2楼