广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
任职资格：
1、年龄20-26周岁，形象气质佳；
2、有相关工作经验者优先考虑（优秀毕业生也可）
3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；
4、熟练使用相关办公软件（word、excel、)及较强的书面表达能力；
5、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚。
福利待遇：
1、充足的休息时间：8：30~17:30，月休四天；国家法定节假日。
2、多元化薪资结构：底薪+提成+奖金+节日礼金+孝老金+话费补助
3、丰富的员工活动：员工旅游+户外拓展+员工聚餐+其它活动
交通：
1、地铁2号线白云文化广场B出口，白云茶都、麦德龙附近。
2、公交：黄石路口站下车即到（187、198、21、21路A、244、244A、251、254、268、274、280、291、298、509、510、511、519、523、528、556、807、810、832、840、886） 举报 分享

东方斯贝拉餐饮管理集团公司是国家商务部连锁经营备案企业，是中国连锁经营协会、中国烹饪协会等专业社团会员。通过广泛的交流与合作，东方斯贝拉餐饮管理集团公司整合了行业一流资源，与联合利华、雀巢、广通卡夫等世界500强企业，意大利FABBRI集团、东贝集团等知名企业，在产品研发、集团采购等方面建立了广泛的合作关系，在不断降低成本的同时，更确保了终端店铺的出品质量和良性运作。