淘宝客服/售后客服(无夜班)
广州市悦然化妆品有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
纯售后客服,无晚班(9:00-18:00)
1、年龄:18-30岁
2、对客服工作充满激情、工作认真细致,有良好的团队协作能力,性格外向
3、熟悉使用办公软件(Excel、word),打字速度不低于60字/每分钟
4、熟悉天猫淘宝规则,能快速掌握产品知识和话术,有化妆/护肤经验优先,有淘宝经验优先
5、可同时与多位买家往上交流,良好的服务意识,十足的耐性,设身处地为顾客着想
6、应变能力强,主动销售意识、服务意识强
7、过往有过天猫/淘宝的售后工作经历(内招售后客服要求)
8、对时下潮流资讯有一定关注,喜欢创新
9、服从安排,有互助精神,适应力强
10、有过后台处理经验优先,店小蜜经验优先
公司提供的:
1、【试用期】:三个月;
2、【上班时间】:9:00~18:00,中间休息1.5h,月休4~5天;
3、【薪酬福利】:3500~4500无责底薪+提成奖金
4、【社保五险】:养老、医疗、工伤、失业、生育;
5、【假期福利】:享受国家法定节假日,带薪年假、婚假、产假和病假是标配,给你充足的时间放松充电;
6、【发展空间】:岗前培训,明确的技术岗、管理岗,提供最适合你的晋升的通道;
7、【吃喝玩乐】:聚餐/娱乐组织/团建活动/年度旅游等……世界那么大,让我们一起去看看!
8、【办公环境】:冰箱/微波炉/饮水机/零食架/药箱柜/等;
9、【我们团队】:都是90后的年轻人,老板Nice、同事Cute,是一个有朝气、有才华、快速成长的团队。
10、【地理位置】:双地铁口,交通便利,周边多餐饮可选;
参考乘车方式:
1. 地铁站:地铁二号线市二宫站D出口,沿同福东路直走890米,右转走80米即到;
2. 公交站:市红会医院站、堑口站、宝岗大道北站、海幢公园站、市红会医院北门总站。
公司介绍
集团总部设立在广州市。截止2022年5月,集团员工近700人。公司为员工提供舒适的工作环境,和全面、系统性的培训以及优厚的薪酬待遇,务求给每位员工创造良好、长远的发展空间。
【成就】
2018-2019透蜜蝉联天猫隔离霜类目TOP,线上平均每5秒售出1支。
2019年滋色稳定位列国货美妆 TOP,荣膺ELLE 年度新晋实力品牌,月曝光量高达15亿人次。
2020年滋色荣膺天猫金妆奖“2020年度口碑品牌”最受用户偏爱的国妆品牌;同年斩获“2020年度德国红点设计奖”,荣获南方都市报“十大产业带国货案例”奖。
2020年透蜜位列行业直播销量TOP。
2021年滋色再度荣膺天猫金妆奖-【年度创新营销品牌】奖,埃及十六色眼影荣获【年度眼影】奖;同年滋色液体眼影斩获日本彩妆主流媒体mimi TV 眼妆类目销冠。
旗下正宫御品新品芙蓉腮红亚马逊上线获新品热销榜。
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【旗下品牌部分店铺】
滋色旗舰店:https://zeesea.tmall.com
透蜜旗舰店:https://toumihzp.tmall.com
正宫御品旗舰店:https://zgypmz.tmall.com
赫宝仙瑅旗舰店:https://hebaoxianti.tmall.com
【福利】
1、周末双休(非轮岗部门)、国家法定节假日、年假等;
2、极具竞争力的薪酬、核心人才年度分红、年底双薪、高额奖金提成、年度两次调薪机会;
3、开放式、扁平化,放权管理,实现自我价值;
4、每月发放多款公司彩妆、护肤产品;
5、员工节日大礼包,如春节、女生节、端午节、中秋节、感恩节、圣诞节等;
6、下午茶等High起来;
7、全勤奖、带薪病假、生日福利、团建福利、结婚生育福利、慰问金等;
8、每年组织员工旅游(可带家属);
9、拓展培训、外训、内训等,关注每一位员工的发展;
10、电商大咖定期举办分享会交流学习;
11、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育);
12、享受国家法定节假日。
公司地址:广州市海珠区福场路5号富力金禧商务中心
招聘热线:020-8415 3639
联 系 人:樊小姐、何小姐
电子邮箱:HR@yueran.net.cn
参考乘车方式:
1. 地铁站:地铁二号线市二宫站D出口,沿同福东路直走860米,右转进入福场路走80米即到(广州市红十字会医院斜对面);
2. 公交站:市红会医院站、宝岗大道北站、同福中站、堑口站、海幢寺站、海幢码头站、市红会医院北门总
联系方式
- Email:HR@yueran.net.cn
- 公司地址:广州市海珠区福场路5号富力金禧商务中心