广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行系统安装,实施；
2. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；
3. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
4. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
5. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。
岗位要求：
1.有民航售票相关行业经验或者熟悉机票销售业务者优先
2.有过呼叫中心系统项目实施、企业网管经验者优先
3.了解基本数据库知识，熟悉SQL SERVER操作者优先
4.熟悉WIN2003系统安全设置和各应用软件安装。
5.熟悉常见各类路由器防火墙、交换机的方案规划与调试安装。
6.有责任心，具备良好的客户沟通能力，能承担经常出差的工作. 举报 分享

   广州航旅天空信息科技有限公司（简称"航旅天空"）由中国民航信息网络股份有限公司（简称“中国航信”）控股，公司是一家专门为商务旅行及差旅服务业提供计算机软件开发、设计、销售、支持与服务的专业技术服务支持的软件公司，服务对象主要为专业的商旅服务公司，如民航机票代理公司、酒店订房中心、旅行社、在线旅游分销商，致力于为客户提供全面的行业软件支持和技术解决方案。

   中国民航信息集团有限公司（简称“中国航信”）正式组建于2002年10月，是专业从事航空运输旅游信息服务的大型国有独资高科技企业，是隶属于国务院国资委管理的中央企业。其前身为中国民航计算机信息中心，至今已有30余年的发展历史。中国民航信息网络股份有限公司是在2000年10月，由中国民航计算机信息中心联合当时所有国内航空公司发起成立，2001年2月在香港联交所主板挂牌上市交易。2008年7月，中国民航信息集团有限公司以中国民航信息网络股份有限公司为主体，完成主营业务和资产重组并在香港成功整体上市。截至2017年6月30日，中国航信总资产为***.55亿元，共有在岗职工6000余人，平均年龄33岁，本科以上文化程度的员工比例为85%，硕士及硕士以上学历员工比例29%。总部设在北京，近60家分子公司及非控股公司遍布全国及海内外。

   航旅天空从2003年开始介入民航业 CRM 管理软件的开发，至今已有将近20年的商旅管理软件开发经验，公司结合国内代理人的实际状况和业务规模开发了一系列的商旅服务软件产品，包含业务系统、呼叫中心、代理人网站、移动终端、微信商旅、分销系统、差旅系统等子系统，各系统将机票、酒店、旅游、租车等商旅相关业务融为一体，共同打造了业界有名的“小太阳系统”，通过小太阳系系统能有效地把客户的呼叫中心、网站、民航订座（CRS）、银行支付、代理分销、内部流程等模块集成化，为客户提供适合电子商务发展的全新机票销售管理模式，协助客户提升业务管理能力，增加销售量，提高知名度，寻找有益的合作伙伴，拓展一片更广阔的业务领域。我司始终以客户的实际需求为出发点，以客户获取最丰厚的收益并避免最微小的损失为基本准则，为不同需求的客户提供最优质的信息系统方案。

   小太阳系统从客户数、航段数、销售额、订单量等多个角度来看，均是行业内首屈一指的领头产品，凭借着“一流人才、一流技术、一流服务”的企业形象在业界有着很好的口碑，获得了广大用户的高度认可,结合中国航信在“民航资源上、管理理念上”***的企业核心优势，成为商务旅行服务行业真正实现降低管理成本、发展销售渠道的首选产品。

   航旅天空真诚期待您的加入，共同推动商务旅行行业的信息化工作，共创未来！