淘宝客服/天猫客服
广州市祈淘贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-21
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1:快速回复旺旺咨询及留言、有问必答、耐心细致;
2:对工作热情、有责任心、耐心、灵活、吃苦耐劳
3:熟悉店内产品、能迅速准确的推荐给顾客参考
4:通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户、解答疑问、定期回访、引导并促成交易;
5:要求全职(在公司统一上班,不接受***和在家上班)
任职资格:
1:要求中专以上学历,年龄20-28岁;
2:中文打字速度不低于60字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3:条理清晰、思维敏捷,可同时应对多位客户咨询、沟通、协调能力强者优先;
4:有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;
5:服务态度贴心、细心、耐心、工作态度积极、踏实勤奋;
6:有淘宝工作经验或应变能力强者优先。
上班时间:
早班:8:30-18:00
中班:13:00-22:00
晚班:12:00-19:00,21:30-23:30(此2小时可在家工作)
福利待遇:
1、提供有竞争力的激励方案
#底薪+绩效奖金
2、完善的福利体系
#正式员工享受“带薪年假,年终奖,绩效奖金,全勤奖,节日福利,加班补贴”;
3、按规定为员工购买社会保险
#正式员工购买(养老、医疗、失业、工伤、生育);
4每月举行员工生日庆祝及集体文化娱乐活动
#(如外出聚餐、爬山、打羽毛球、看电影、唱K)等;
5、更多福利待遇将随公司发展逐步完善。
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岗位职责:
1:快速回复旺旺咨询及留言、有问必答、耐心细致;
2:对工作热情、有责任心、耐心、灵活、吃苦耐劳
3:熟悉店内产品、能迅速准确的推荐给顾客参考
4:通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户、解答疑问、定期回访、引导并促成交易;
5:要求全职(在公司统一上班,不接受***和在家上班)
任职资格:
1:要求中专以上学历,年龄20-28岁;
2:中文打字速度不低于60字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3:条理清晰、思维敏捷,可同时应对多位客户咨询、沟通、协调能力强者优先;
4:有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;
5:服务态度贴心、细心、耐心、工作态度积极、踏实勤奋;
6:有淘宝工作经验或应变能力强者优先。
上班时间:
早班:8:30-18:00
中班:13:00-22:00
晚班:12:00-19:00,21:30-23:30(此2小时可在家工作)
福利待遇:
1、提供有竞争力的激励方案
#底薪+绩效奖金
2、完善的福利体系
#正式员工享受“带薪年假,年终奖,绩效奖金,全勤奖,节日福利,加班补贴”;
3、按规定为员工购买社会保险
#正式员工购买(养老、医疗、失业、工伤、生育);
4每月举行员工生日庆祝及集体文化娱乐活动
#(如外出聚餐、爬山、打羽毛球、看电影、唱K)等;
5、更多福利待遇将随公司发展逐步完善。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服 天猫客服 电商 电器 厨房电器
公司介绍
广州市祈和电器有限公司直招
KPS祈和,始于2000年,专注破壁16年!
16年的品牌积淀
KPS祈和创立于2000年,专注于商用搅拌机、冰沙机、破壁料理机等研发生产和销售,深耕养生馆、会所、生机理疗等专业市场,15年来始终如一对品质的要求,赢得客户的喜爱和口碑。
严格的产品内控标准
42项检测标准,其中76CM整机跌落检测,168H不间断运作检测,产品质量品控要求高于行业标准,一举通过国家标准通过了3C认证和SGS食品级认证。
KPS祈和主营天猫家用厨房电器,致力于打造健康电器产业,凭借网络交易平台建设、采购管理、网络分销、网络零售、策划执行、信息系统支持及B2B、B2C、C2C、O2O物流管理等方面的综合运营能力,在2013年至今保持巅峰业绩,赢得全国各地用户的倾力支持与喝彩!
公司一直坚持顾客至上,服务第一,坚持公司的竞争力就是员工竞争力的理念,兼顾顾客、公司、员工三者的利益,为公司健康、持续、稳定的发展打下了坚实的基础。秉承“用人唯贤、人才第一”的用人原则,用老板的话说:由原来四个小屁孩发展到现在,这是一笔巨大的财富。在这里,有霸道上司、小鲜肉分销、***经客服、帅哥设计、伪文青文案…现在还缺一个无法形容的你,共同致力于不断拓展和再创新,力求将公司发展为多元化、品牌化的现代企业。
在这剧烈摇晃的时代,不想被甩在后面,就一定要有一颗应对变化的心,拥有想象力和冒险精神!如果你是一名干货,又不想屈就于单调枯燥乏味的人生,那么祈淘也许就是你梦寐以求、值得托付终身之所!
核心价值观:激情、知识、梦想
愿景:成为一流的电子商务运营商
使命:为中国人的健康加分
经营理念:以客为尊,以服务赢天下
天猫官方旗舰店:https://kps.tmall.com/search.htm 京东直营店:https://mall.jd.com/index-1000002465.html
KPS祈和,始于2000年,专注破壁16年!
16年的品牌积淀
KPS祈和创立于2000年,专注于商用搅拌机、冰沙机、破壁料理机等研发生产和销售,深耕养生馆、会所、生机理疗等专业市场,15年来始终如一对品质的要求,赢得客户的喜爱和口碑。
严格的产品内控标准
42项检测标准,其中76CM整机跌落检测,168H不间断运作检测,产品质量品控要求高于行业标准,一举通过国家标准通过了3C认证和SGS食品级认证。
KPS祈和主营天猫家用厨房电器,致力于打造健康电器产业,凭借网络交易平台建设、采购管理、网络分销、网络零售、策划执行、信息系统支持及B2B、B2C、C2C、O2O物流管理等方面的综合运营能力,在2013年至今保持巅峰业绩,赢得全国各地用户的倾力支持与喝彩!
公司一直坚持顾客至上,服务第一,坚持公司的竞争力就是员工竞争力的理念,兼顾顾客、公司、员工三者的利益,为公司健康、持续、稳定的发展打下了坚实的基础。秉承“用人唯贤、人才第一”的用人原则,用老板的话说:由原来四个小屁孩发展到现在,这是一笔巨大的财富。在这里,有霸道上司、小鲜肉分销、***经客服、帅哥设计、伪文青文案…现在还缺一个无法形容的你,共同致力于不断拓展和再创新,力求将公司发展为多元化、品牌化的现代企业。
在这剧烈摇晃的时代,不想被甩在后面,就一定要有一颗应对变化的心,拥有想象力和冒险精神!如果你是一名干货,又不想屈就于单调枯燥乏味的人生,那么祈淘也许就是你梦寐以求、值得托付终身之所!
核心价值观:激情、知识、梦想
愿景:成为一流的电子商务运营商
使命:为中国人的健康加分
经营理念:以客为尊,以服务赢天下
天猫官方旗舰店:https://kps.tmall.com/search.htm 京东直营店:https://mall.jd.com/index-1000002465.html