广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、能通过电话或者网络聊天工具及时与客户进行沟通，与客户建立良好关系，急客户之所急,想客户之所想 ；
2、对本公司的生鲜业务有全面的了解，能及时将客户的问题反馈给有关部门；
3、 维护客户资源，防止客户流失；
4、 为客户提供产品售后服务；
5、 收集和整理客户的资料，能在第一时间将问题的解决方案反馈给客户；
6、 了解客户市场需求，为其他部门提供反馈信息，以便改进服务；
7、 向客户推广新产品、新项目；
8、 了解客户的建议、投诉、需求等，并协调跟进处理；
9、 电话沟通、 短信业务、微信、QQ等，对不同类型的客户每天进行回访；
10、跟进客户订单的从下单、发货、收货等全过程，确保订单顺利完成。

任职要求：
1、中专以上学历，粤语和国语标准流利，电脑操作熟练；
2、有较强沟通表达能力和客户服务意识；
3、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力。 举报 分享

        “大把菜”网上商城，是广州市大把菜电子商务公司推出的生鲜网上购物平台。
         目前网站商品种类繁多，食品类均来源于和兴市场，副产品均为国内知名品牌。全面覆盖肉类、蔬菜类、水产类、家禽类、粮油副食等品类，网站将致力于成为用户购买优质、安全生鲜食品的首选平台。