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客服/客服专员/助理

广州新视文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-03-17
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:广告客户主管/专员  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1 服务客户的咨询和问题,并做好记录

2 及时将完成的服务反馈给客户,并做后续追踪

3 负责客户合同单制作和邮寄

4 开展客户关怀工作,提高客户满意度

5 参与公司各项活动会务工作的执行

6 客户资源 类文件存档

7 网站、微博及时更新




任职要求:

1 有相关经验者优先

2 勤奋敬业、责任心强、思路清晰、有耐心

3 普通话标准,良好的表达能力

4 具备专业的客户服务、电话沟通与接听的技巧

5 学习能力强

职能类别: 广告客户主管/专员 网店/淘宝客服

关键字: 客服专员 客助理 客服

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公司介绍

我们需要有抱负、有能力、有担当的你!
快来加入我们,成为我们的合伙人!

广州新视文化传播有限公司(NVCC),是一家尊崇“异智慧”创作理念的影视广告公司。

新视文化(简称),汇聚新加坡、中国香港、大陆的影视广告精英,以“做更具价值的广告宣传片”为公司使命,致力于为不同行业的50强客户提供优秀的企业宣传片、电视广告TVC、微电影等影视广告服务。

合作客户包括天猫***女装品牌茵曼女装、广汽集团、南沙游艇会(霍英东集团)、联塑集团、中国银行、中科院、颐和地产、佛山兴辉陶瓷等,客户囊括服饰、汽车游艇、日化、手机、科技等各种不同行业。

从2009年成立以来,凭借着“心向阳光”的企业文化和“三精”经营理念,新视已成为华南区域***的影视制作公司之一。

公司定位:以创意为主导,影视服务为核心的视频内容提供商

公司使命:做更具价值的宣传片

服务精神与口号: 沟通、协调,我们可以做得更好

企业文化:“ 心向阳光”--基于尊重的心向阳光精神。核心关键词:积极、热爱、透明、分享

积极:永不言败,用解决问题的心态做事。
热爱:我们热爱我们的行业,这是我们的生活方式之一。
透明:做事光明磊落、对人真心诚意。
分享:分享知识与价值。

三精经营理念:
人才:精英化
流程:精细化
作品:精品化

广州新视文化传播有限公司
网址: ***************
      ************.sg(新加坡)
地址:广州市越秀区环市东路360号珠江大厦东座8楼
电话:18925113817 或 020 83588251

联系方式

  • 公司地址:广州市越秀区环市东路360号珠江大厦东座8楼