客服跟单人员
广州七侠网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-12
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过在线工具或电话为客户提供专业的境外旅游咨询解答服务
2、跟进客户的需求,维系客户关系及提升客户满意度
3、负责推广以及销售公司旅游服务产品
4、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜
5、提升公司服务品质,发挥品牌价值
6、上级指派的其他相关工作
任职要求
1、声音甜美,有良好的口才,善于沟通及表达,普通话标准
2、打字速度快,至少达到40字/分钟以上
3、基本掌握WORD、OFFICE等相关办公软件的使用
4、有良好的团队合作精神及责任心
5、较强的承压能力,能适应轮班制
6、热爱旅游行业,有旅游业相关经验的优先考虑
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岗位职责:
1、通过在线工具或电话为客户提供专业的境外旅游咨询解答服务
2、跟进客户的需求,维系客户关系及提升客户满意度
3、负责推广以及销售公司旅游服务产品
4、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜
5、提升公司服务品质,发挥品牌价值
6、上级指派的其他相关工作
任职要求
1、声音甜美,有良好的口才,善于沟通及表达,普通话标准
2、打字速度快,至少达到40字/分钟以上
3、基本掌握WORD、OFFICE等相关办公软件的使用
4、有良好的团队合作精神及责任心
5、较强的承压能力,能适应轮班制
6、热爱旅游行业,有旅游业相关经验的优先考虑
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
关键字: 在线客服 咨询 跟单 旅游
公司介绍
七洲(www.7zhou.com)成立于2008年,是国内首家专做“全球当地游玩”的旅游在线预订平台,为旅友们提供全球七大洲的当地游玩服务。隶属于广州七侠旅行社,母公司为广州七侠网络科技有限公司。七洲专注做好自由行的游玩服务,让旅友们的自由行“好玩又放心”。
七洲为全球自由行的旅友提供特色的旅游服务预定,服务包括:当地玩乐、机场接送、包车、中文导游、门票、酒店度假村预订等。七洲目前服务范围包括:亚洲、欧洲、大洋洲、北美洲、南美洲、非洲、南极洲等全球七大洲各地区。
我们的愿景
成为全球知名的在线旅游服务机构!
我们的使命
帮助七亿人,玩转七大洲!
我们的口号
七洲--玩转七大洲!
我们的核心价值观
诚信,理想,责任,舍得
七洲为全球自由行的旅友提供特色的旅游服务预定,服务包括:当地玩乐、机场接送、包车、中文导游、门票、酒店度假村预订等。七洲目前服务范围包括:亚洲、欧洲、大洋洲、北美洲、南美洲、非洲、南极洲等全球七大洲各地区。
我们的愿景
成为全球知名的在线旅游服务机构!
我们的使命
帮助七亿人,玩转七大洲!
我们的口号
七洲--玩转七大洲!
我们的核心价值观
诚信,理想,责任,舍得
联系方式
- 公司地址:地址:span新港东路1168号环汇商业广场北塔805