客户关系管理副经理(CRM方向)
易联支付有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-03
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、组建客户关系管理团队,带领团队对客户进行全生命周期管理,深入了解客户需求并妥善解决,进一步加强与客户之间的联系;
2、梳理与规范客户关系管理团队的业务流程,监督与完善客户关系管理工作的实施;
3、监测团队绩效情况,对不良绩效者予以纠偏与提高;
4、参与CRM系统的筹建工作;
5、根据公司战略目标,制定存量客户业务挖掘策略并组织实施;
6、其他与客户关系管理相关的工作任务。
任职要求:
1、本科或以上学历,管理、市场营销专业优先;
2、三年以上大中型企业客户关系管理(或服务营销管理)工作经验,参与过CRM项目规划、功能设计者优先;
3、较强的业务理解能力和需求分析能力,较强的数据处理和逻辑分析能力;
4、优秀的团队管理能力和高度的责任心;
5、优秀的书面表达能力和商务谈判能力,熟练掌握office办公软件;
6、能适应少量的短期出差(面向公司战略项目或SVIP商户)
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岗位职责:
1、组建客户关系管理团队,带领团队对客户进行全生命周期管理,深入了解客户需求并妥善解决,进一步加强与客户之间的联系;
2、梳理与规范客户关系管理团队的业务流程,监督与完善客户关系管理工作的实施;
3、监测团队绩效情况,对不良绩效者予以纠偏与提高;
4、参与CRM系统的筹建工作;
5、根据公司战略目标,制定存量客户业务挖掘策略并组织实施;
6、其他与客户关系管理相关的工作任务。
任职要求:
1、本科或以上学历,管理、市场营销专业优先;
2、三年以上大中型企业客户关系管理(或服务营销管理)工作经验,参与过CRM项目规划、功能设计者优先;
3、较强的业务理解能力和需求分析能力,较强的数据处理和逻辑分析能力;
4、优秀的团队管理能力和高度的责任心;
5、优秀的书面表达能力和商务谈判能力,熟练掌握office办公软件;
6、能适应少量的短期出差(面向公司战略项目或SVIP商户)
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
易联支付有限公司(简称:易联支付),与中国银联合作,是国内大型非金融支付服务机构,曾荣获“《红鲱鱼》 2012年亚洲创新百强企业”,现已成为中国领先的移动支付服务提供商,为商户以及超过30亿张借记卡的用户提供服务,专门从事银行卡跨行手机支付及资金清算的专业服务高科技企业,公司成立于2005年,注册资本1亿元人民币,通过与国内银行、银联等金融机构合作,构建具创新技术的金融支付服务平台,从事无卡认证支付业务及预付卡的发行与受理业务,提供7*24小时全方位的人工咨询与联机技术支持服务。2011年,获中国人民银行颁发《支付业务许可证》,许可从事移动电话支付业务、预付卡发行与受理业务。
2007年,公司引入国际专利技术,将高科技术、专利技术与金融服务网络结合起来,通过接入银联跨行信息交换中心系统的资源优势,构建了安全、高效、新颖的DNA手机支付服务平台。DNA 手机支付应用广泛,适用于所有非面对面的远程交易。
该平台可受理全国性商业银行发行的银联借记卡,不受电信运营商的限制。目前DNA手机支付业务已涵盖电子客票、酒店、旅游、彩票、保险、教育考试等公共缴费等支付服务领域,平台上线即成功吸引机票、彩票等行业龙头商户的积极应用,取得令人瞩目的业绩。
易联支付是全国非网银借记卡支付服务公司。公司将进一步在支付服务领域,不断创新,组建具IT、金融专业知识与技能的研发与业务精英,打造具国际知名品牌的支付网关服务提供商,推动国内特色金融支付服务的发展。
2007年,公司引入国际专利技术,将高科技术、专利技术与金融服务网络结合起来,通过接入银联跨行信息交换中心系统的资源优势,构建了安全、高效、新颖的DNA手机支付服务平台。DNA 手机支付应用广泛,适用于所有非面对面的远程交易。
该平台可受理全国性商业银行发行的银联借记卡,不受电信运营商的限制。目前DNA手机支付业务已涵盖电子客票、酒店、旅游、彩票、保险、教育考试等公共缴费等支付服务领域,平台上线即成功吸引机票、彩票等行业龙头商户的积极应用,取得令人瞩目的业绩。
易联支付是全国非网银借记卡支付服务公司。公司将进一步在支付服务领域,不断创新,组建具IT、金融专业知识与技能的研发与业务精英,打造具国际知名品牌的支付网关服务提供商,推动国内特色金融支付服务的发展。
联系方式
- Email:qian.yunlai@payeco.com
- 公司地址:地址:span广州市天河区珠江新城珠江东路28号越秀金融大厦23楼