广州招聘

职位描述：
职位描述：
1) 维护商城好评度并在系统中建单；
2) 负责及时回答客户的中差评，并进行语音回访，建立良好公司形象；
3) 对好中差评进行分类并跟踪进展，直至闭环；
4) 负责倾听和收集顾客的建议与意见，及时向公司反馈信息并提供改善方案；
5) 协助运营及客服主管做好店铺的日常售后运营工作，包括但不限于：话术整理、日常疑难问题汇总反馈、数据统计等。

岗位要求：
1) 有一年以上中差评服务经验；
2) 具有较强的文字功底、语言组织能力、沟通能力；
3) 具备高度的客户服务意识；
4) 打字速度快，熟练操作办公软件；
5) 做事认真负责、工作态度端正；
6) 有从事电商行业经验的优先考虑；
7） 职业规划往运营方向发展。

上班地址：广州市番禺区南浦桔树村万兴一路8号凹凸凹创意园C栋213 【南浦地铁C出口对面100米】
联系方式：020-34096457 王小姐 举报 分享

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集生产、批发，零售与一体的多元化电商公司。我们有优质的产品和专业的销售和技术团队，我们为客户提供优质的产品、良好的技术支持、健全的售后服务，广州卡麦达电子科技有限公司是广州手机保护膜行业知名企业之一。
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