招淘宝天猫客服(储备干部)
广州牛巴网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-26
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位诱惑:
扁平化管理+强悍的学习氛围+公平合理的晋升机制;
只想做客服的客服不是好客服,我们找的是种子,有梦想会发芽的种子;
此岗位以客服为起点,公司内部有晋升机会,运营为终点(或许你会带给我们更大的惊喜)。
晋升机制:每三个月有一次考核晋升
(根据个人发展意向,可晋升为采购跟单、运营专员、新媒体、文案策划、天猫京东运营店长等多个岗位)
特别提示:入职前会有专业的岗前培训,入职后每周会有1-2次客服、运营知识培训。
岗位职责:
1、通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交;
2、负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买;
3、收集并整理客户反馈的信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
岗位要求:
1、热爱电子商务行业,勤奋好学;
2、能接受早晚班制(早班:8:15-16:45,晚班:16:30-00:30);
3、性格开朗、外向,具备良好的沟通能力和团队合作能力;
4、能吃苦耐劳,有强烈的进取心;
5、打字速度达到50-70字/分钟。
We need:
- 我们需要一个有追求、有责任心、脸皮厚的小伙伴;
- 秉持“顾客虐我千百遍,我待客户如初恋”的心态;
- 如果你是汉纸,我们希望你擅长运动,如果你是妹纸,我们希望你能卖得一手好萌;
- 诚实,有能力,好学习,思维活跃,适应能力强,抗压能力强,认同公司的使命感、价值观,服从公司安排;
- 与其跟无聊的人吃饭,不如陪有趣的人扯淡,为人有趣,是个不错的优势。
喜闻乐见的福利:
- 行业内有竞争力度的薪资,福利。
- 两班倒,工作时间8小时。每周休一天,法定假日正常休息。
- 良好的工作氛围,大量的培训活动,众多的晋升空间
身高不是距离学历不是问题
现在是一个学习型的社会一定不要雪藏你的学习能力
只要你想,学习与升职空间并存
让你的小宇宙充分的燃烧吧!奔跑吧,兄弟姐妹们!
关于面试:面试需要介绍你的个人特长、工作成就、对电商的认识、吐槽,或者心路历程。也可以讲讲你对未来职位的期望等等。这些内容非常重要,请你做好准备。
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职位诱惑:
扁平化管理+强悍的学习氛围+公平合理的晋升机制;
只想做客服的客服不是好客服,我们找的是种子,有梦想会发芽的种子;
此岗位以客服为起点,公司内部有晋升机会,运营为终点(或许你会带给我们更大的惊喜)。
晋升机制:每三个月有一次考核晋升
(根据个人发展意向,可晋升为采购跟单、运营专员、新媒体、文案策划、天猫京东运营店长等多个岗位)
特别提示:入职前会有专业的岗前培训,入职后每周会有1-2次客服、运营知识培训。
岗位职责:
1、通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交;
2、负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买;
3、收集并整理客户反馈的信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
岗位要求:
1、热爱电子商务行业,勤奋好学;
2、能接受早晚班制(早班:8:15-16:45,晚班:16:30-00:30);
3、性格开朗、外向,具备良好的沟通能力和团队合作能力;
4、能吃苦耐劳,有强烈的进取心;
5、打字速度达到50-70字/分钟。
We need:
- 我们需要一个有追求、有责任心、脸皮厚的小伙伴;
- 秉持“顾客虐我千百遍,我待客户如初恋”的心态;
- 如果你是汉纸,我们希望你擅长运动,如果你是妹纸,我们希望你能卖得一手好萌;
- 诚实,有能力,好学习,思维活跃,适应能力强,抗压能力强,认同公司的使命感、价值观,服从公司安排;
- 与其跟无聊的人吃饭,不如陪有趣的人扯淡,为人有趣,是个不错的优势。
喜闻乐见的福利:
- 行业内有竞争力度的薪资,福利。
- 两班倒,工作时间8小时。每周休一天,法定假日正常休息。
- 良好的工作氛围,大量的培训活动,众多的晋升空间
身高不是距离学历不是问题
现在是一个学习型的社会一定不要雪藏你的学习能力
只要你想,学习与升职空间并存
让你的小宇宙充分的燃烧吧!奔跑吧,兄弟姐妹们!
关于面试:面试需要介绍你的个人特长、工作成就、对电商的认识、吐槽,或者心路历程。也可以讲讲你对未来职位的期望等等。这些内容非常重要,请你做好准备。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
广州爱粉电子商务有限公司(广州牛巴网络科技有限公司是爱粉电商旗下的公司)是行业内的一匹黑马,去年的双十一数据表明,在数码3C产品业界前10强,就充电宝这一单类目下,公司旗下的产品就领先同行,一直位居前五名这个强大的排名。
我们是一家以主营3c数码配件为核心的电子商务集团。成立短短三年,年销售额已经超过2个亿,在业界排名占居翘楚。国内外各大平台拥有天猫店、京东店、淘宝C店、亚马逊等,在海内外市场的总销量远超其它国产品牌。不靠明星代言,不靠广告推送,在大品牌的强压下冲出重围领先于同行。
不走寻常路可以说是我们公司的一大特点。凭着自己惊人的市场洞察力,用过硬的产品迅速的抢占市场。专注于技术研发,同时注重用户体验,一直秉承着“不能融入生活的产品不是好产品”的精神,贯穿到自己的品牌文化当中,而不是单纯的只做一个产品,做一个没有灵魂的工业产品。
好产品的背后必定有一帮强大的智囊团为其支撑,公司从全国招聘到各大高校的优秀毕业生与行业顶尖人才,合力打造出热销国内外的优质产品。人才是企业的血液,是企业的根本。以“优才计划”为核心,去影响并培养出一批又一批拥有良好企业基因的优秀员工,有着自己独有的企业文化,让企业与员工共同进步,共同创新,共同成长。用好产品说话,用专业的团队证明,爱粉将开启不一样的个人数码设备的智能新时代。
希望更多的有志之士能加入我们的爱粉大家庭。我们诚挚期待您的到来!
公司坐落在环境优美的广州大学城,100多人的规模,这里空间清新,环境安静怡人,树林,小山坡,中心湖,珠江环绕,花香鸟语。生活便利,离天河只有三个地铁站,十分钟路程。商场逛街场所也多,物价水平却不到天河的一半。适合喜欢在喧嚣闹市中寻找一片安宁的天空,享受生活,静心做事,安居乐业的青年。
公司忠旨
惜才,高薪留人,高于同行30%的薪酬;
育才,只要你肯努力,我们会给予你专业的培训指导,从客服,管理,推广运营,全面培训学习,这里将是你人生的大舞台,任你挥舞展姿;
爱才,人性化管理,健全的内部晋升机制,良好的晋升空间,从客服(美工)→主管→运营→总监。轻松快乐的工作氛围,愉于工作,乐于工作。
福利政策
1、办公环境:公司坐落在环境优美的广州大学城,空间清新,环境安静怡人;
2、社会保险:公司依当地法律办理相关社会保险;
3、周边有很多大学食堂,就餐方便干净卫生;
4、假期:按国家规定享受年度法定假期11天,按公司规定享受带薪年休假制度,其它有薪假(婚假、产假、丧假等)均依法律规定;
5、培训发展:公司注重员工综合素质的提升,不定期组织各种培训或拓展活动等。
我们是一家以主营3c数码配件为核心的电子商务集团。成立短短三年,年销售额已经超过2个亿,在业界排名占居翘楚。国内外各大平台拥有天猫店、京东店、淘宝C店、亚马逊等,在海内外市场的总销量远超其它国产品牌。不靠明星代言,不靠广告推送,在大品牌的强压下冲出重围领先于同行。
不走寻常路可以说是我们公司的一大特点。凭着自己惊人的市场洞察力,用过硬的产品迅速的抢占市场。专注于技术研发,同时注重用户体验,一直秉承着“不能融入生活的产品不是好产品”的精神,贯穿到自己的品牌文化当中,而不是单纯的只做一个产品,做一个没有灵魂的工业产品。
好产品的背后必定有一帮强大的智囊团为其支撑,公司从全国招聘到各大高校的优秀毕业生与行业顶尖人才,合力打造出热销国内外的优质产品。人才是企业的血液,是企业的根本。以“优才计划”为核心,去影响并培养出一批又一批拥有良好企业基因的优秀员工,有着自己独有的企业文化,让企业与员工共同进步,共同创新,共同成长。用好产品说话,用专业的团队证明,爱粉将开启不一样的个人数码设备的智能新时代。
希望更多的有志之士能加入我们的爱粉大家庭。我们诚挚期待您的到来!
公司坐落在环境优美的广州大学城,100多人的规模,这里空间清新,环境安静怡人,树林,小山坡,中心湖,珠江环绕,花香鸟语。生活便利,离天河只有三个地铁站,十分钟路程。商场逛街场所也多,物价水平却不到天河的一半。适合喜欢在喧嚣闹市中寻找一片安宁的天空,享受生活,静心做事,安居乐业的青年。
公司忠旨
惜才,高薪留人,高于同行30%的薪酬;
育才,只要你肯努力,我们会给予你专业的培训指导,从客服,管理,推广运营,全面培训学习,这里将是你人生的大舞台,任你挥舞展姿;
爱才,人性化管理,健全的内部晋升机制,良好的晋升空间,从客服(美工)→主管→运营→总监。轻松快乐的工作氛围,愉于工作,乐于工作。
福利政策
1、办公环境:公司坐落在环境优美的广州大学城,空间清新,环境安静怡人;
2、社会保险:公司依当地法律办理相关社会保险;
3、周边有很多大学食堂,就餐方便干净卫生;
4、假期:按国家规定享受年度法定假期11天,按公司规定享受带薪年休假制度,其它有薪假(婚假、产假、丧假等)均依法律规定;
5、培训发展:公司注重员工综合素质的提升,不定期组织各种培训或拓展活动等。
联系方式
- Email:763798614@qq.com
- 公司地址:地址:span大学城广中医国家数字家庭基地东区A328