客服专员/助理(非技术) (职位编号:2016122201)
广州市立秋电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-12-22
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话及网络形式解决客户的咨询和问题;
2、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
3、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、要求18至25岁之间,中专及以上学历;
2、性格开朗,具有亲和力,普通话、粤语标准流利;
3、头脑清晰,思维敏捷,普通话标准,有良好的客户服务意识;
4、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件及网络工具;
5、具有良好的沟通、表达以及应变能力,有较强的团队合作精神;
6、有客服和电话销售经验优先。
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岗位职责:
1、通过电话及网络形式解决客户的咨询和问题;
2、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
3、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、要求18至25岁之间,中专及以上学历;
2、性格开朗,具有亲和力,普通话、粤语标准流利;
3、头脑清晰,思维敏捷,普通话标准,有良好的客户服务意识;
4、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件及网络工具;
5、具有良好的沟通、表达以及应变能力,有较强的团队合作精神;
6、有客服和电话销售经验优先。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广州市立秋电子科技有限公司是一家专业型的高科技企业,多年来专注于智能交通信息化领域的发展方向,努力为国内交通行业管理、运输企业、车辆维护、驾驶员培训等机构,提供领先的、成熟的应用产品以及增值服务,在国内交通行业具有较高的知名度和影响力。
广州立秋一直坚持以高科技应用作为企业的核心发展基础,成立至今已开发拥有一批具有自主知识产权的系统产品,并得到广泛的应用。同时,积极推广图像处理、指纹识别、RFID技术、卫星定位、IC卡等各种技术的应用,研发更新的设备产品在国内同行中处于领先位置,也是国内最早从事驾驶培训监管系统和车辆维护监控系统方面的专业集成商之一。
为建立良好的企业信誉,广州立秋始终坚持将产品服务放在首位,目前建立的产品服务机构网络已基本覆盖了广东省内。并设立7×16小时人工客服及各地24小时服务热线,力求让每一位客户都能得到高品质的服务。
在追求科技创新和服务社会的过程中,广州立秋所有员工将会继续保持“勤奋敬业、诚实奉献”的精神,努力完善管理、大胆创新、精心服务,携手社会各届共创美好未来。
广州立秋一直坚持以高科技应用作为企业的核心发展基础,成立至今已开发拥有一批具有自主知识产权的系统产品,并得到广泛的应用。同时,积极推广图像处理、指纹识别、RFID技术、卫星定位、IC卡等各种技术的应用,研发更新的设备产品在国内同行中处于领先位置,也是国内最早从事驾驶培训监管系统和车辆维护监控系统方面的专业集成商之一。
为建立良好的企业信誉,广州立秋始终坚持将产品服务放在首位,目前建立的产品服务机构网络已基本覆盖了广东省内。并设立7×16小时人工客服及各地24小时服务热线,力求让每一位客户都能得到高品质的服务。
在追求科技创新和服务社会的过程中,广州立秋所有员工将会继续保持“勤奋敬业、诚实奉献”的精神,努力完善管理、大胆创新、精心服务,携手社会各届共创美好未来。
联系方式
- 公司地址:地址:span华观路1934号万科云城米酷(自编A2栋)715房