广州招聘

职位描述：
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岗位职责：
1、 主要负责速卖通平台的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3、 为客户解决在产品使用时遇到的问题；
4、 与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5、 处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。

岗位要求：
1、 国际贸易或英语类相关专业，大专以上学历；
2、 有eBay，速卖通客服工作经验者优先，优秀的应届毕业生亦可考虑，欢迎广大的优秀应届毕业生投简历；
3、 英语六级以上水平，具有良好的英语读写能力；
4、 熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；
5、 工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，能灵活解答客户的问题

有意者可将简历发至邮箱allywu@xlevel.cn 合则约见 举报 分享

       我们是一支年轻有活力的团队。广州皮皮鲁电子产品有限公司，主打产品是手机套、钢化膜,移动电源,车载支架、手表套等多种3C数码配件产品。我们专注于设计，我们有一群年轻有创意的设计团队，我们的设计总是走在时尚的最前端，常常成为别的手机配件品牌模仿的对象。皮皮鲁PIPILU旗下有X-Level 和 Sevenday’s两个品牌， 有实体店铺,有天猫,京东强大的国内电商团队,有速卖通,亚马逊跨境电商团队和外贸团队以及实力工厂。
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