广州招聘

职位描述：
1.通过淘宝旺旺/京东咚咚与客户沟通联系，促成销售订单；
2.对客户的投诉、退款，差评及时处理。
岗位要求：
1.初中及以上学历；熟悉淘宝/京东网操作流程,具备较强的网络沟通能力；
2.售前:通过淘宝旺旺/京东咚咚专业的解答客户疑问,耐心向客户清晰明了的介绍产品;
3.售中:要求会拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等，及时添加订单备注;帮助客户查件、催件,促成交易顺利完成;
4.售后:协助客服主管处理退换货,中差评的修改及妥善处理客户投诉,提高客户满意度 。
5.根据要求及时上架产品图片信息内容等。
6.工作时间：9:00-18:00(每周6天）每周休息1天
岗位待遇：
1.薪酬：基本工资+ 业绩提成（总薪资2800-7000）（试用期一个月，试用期薪资为转正工资的80%）；
2.其他福利待遇：在职个人素质能力培训、丰富的员工活动；
3.工作时间：每周六天制；此岗位实行轮班制。 举报 分享

食品，化妆品批发和零售，有京东商城和淘宝店铺