广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、为忠诚顾客提供专业的育儿知识。
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和专业的育儿知识

任职资格：
1、中专或以上学历，护理、营养、医药、心理学类专业优先；
2、掌握一定的营销推广知识、育婴知识与技能，有育儿经验者优先；
3、有营养师资格证或育婴师资格证优先，其中中高级顾问要求必须具有相关证书；
4、有爱心和亲和力，具备良好的沟通能力、服务意识和抗压能力。 举报 分享

广州市天婴贸易有限公司成立于2009年，公司专注于为广东省内广大母婴专营店提供全方位的产品推广及售后服务。公司目前代理品牌有，奶粉品牌：君乐宝、爱秀思、雅士利、贝因美、羚滋羊奶粉、爱优素羊奶粉；纸尿裤品牌：乐贝；婴儿辅食品牌：人之初；抱抱熊，爱护婴童洗护，具有完善的公司管理制度。福利待遇尚优，购买社保；每月评选优秀员工，现金奖励；公司为员工提供良好的薪酬福利；
企业愿景：通过个人及团队的努力，实现客户及自身价值最大化，成为婴童行业的领跑者。
企业精神：诚信敬业，协作创新。
企业理念：自尊，自信，自强。
欢迎你的选择与加入！