广州 [切换城市] 广州招聘

售后人员

广州市凯格路皮具有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-07-18
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作概要:
负责公司皮具品牌售后服务工作,提高客户满意度。
工作内容:
1、以顾客满意为宗旨,时刻维护公司形象;
2、验收、整理与统计代理商退回的维修包(含客修、公司维修);
3、及时发送维修包到工厂;
4、跟进维修包维修进度;
5、跟进、评估维修包维修质量;
6、及时将维修包返回代理商;
7、跟踪售后信息反馈;
8、维修包进出,确保数量、货品正确,及时与代理商确认;
9、掌握国家对售后服务规定的相关知识,掌握商品知识,了解各类商品售后服务范围。
10、定期向上级汇报工作情况。
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、2年以上售后服务工作经验;
3、有皮具行业工作经验者优先考虑;
4、耐心、细心、专心;
5、吃苦耐劳,沟通能力强。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 售后人员

举报 分享

公司介绍

广州市凯格路皮具有限公司,1994年在中国注册,作为澳大利亚袋鼠集团的属下机构,是集产品研发、销售于一体的专业皮具公司,是“澳洲袋鼠”皮具的中国独家总代理。
公司名称“凯格路”即源于英语“KANGAROO”(袋鼠)的中文谐音。
凭籍“诚实、创新、持续进步”的经营理念及“合作、共赢”的合作理念,凯格路已发展成为拥有多家大区域代理及独家经销商、遍布国内近二十多个省市的近百个网点的专业品牌公司。
本着“以人为本”的用人原则,凯格路吸纳了众多行业内外精英,令企业的运行逐步步入规范,为企业的持续发展奠定了良好的基础。
目前,凯格路全面导入“品牌战略”,致力于品牌的长期发展,竭力打造在中国的世界名牌。在保持原有品质和工艺优势的基础上,不仅设置专业开发设计中心,全面开发引领时尚潮流的产品,而且系统规划营销渠道,打造高效的营销团队,为品牌实现市场全方位覆盖打下了坚实的基础。
系统的营销渠道策略、个性的品牌整体形象、全方位的品牌推广措施……必将为各方合作者创造出广阔的发展前景!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:邦一创意园