网店客服 (职位编号:0502)
广东崇本投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-11-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2500-4000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.使用即时通讯工具(旺旺,QQ)解答客户疑问 ;
2.处理婴童用品商城网站客户订单;
3.针对客户解答产品疑问,引导客户下单;
4.为客户提供必要的售后支持及客诉问题汇总分析,协助产品上下架,价格维护;
5.产品物流跟踪查询
任职资格:
1.一年以上商城客服经验;
2.较强的品牌意识和维护协调客户的能力,熟悉电商流程;
3.敏锐的电商意识,较强的应变能力,口头表达及沟通能力,勤奋踏实,良好的服务意识及团队合作精神
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岗位职责:
1.使用即时通讯工具(旺旺,QQ)解答客户疑问 ;
2.处理婴童用品商城网站客户订单;
3.针对客户解答产品疑问,引导客户下单;
4.为客户提供必要的售后支持及客诉问题汇总分析,协助产品上下架,价格维护;
5.产品物流跟踪查询
任职资格:
1.一年以上商城客服经验;
2.较强的品牌意识和维护协调客户的能力,熟悉电商流程;
3.敏锐的电商意识,较强的应变能力,口头表达及沟通能力,勤奋踏实,良好的服务意识及团队合作精神
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
主要经营业务:文化产业,教育投资、金融投资、孵化器创业园运营与咨询服务。公司汇集拥有上市公司高管、金控集团高管、政府公务人员、企业经营者等工作背景,投资经验丰富、资源雄厚的经营管理团队。公司政府资源深厚、专业能力雄厚、产业资源丰富。公司目前已控股一家实体企业,已发行并管理1只股权基金,目前正在筹备设立大型并购基金、股权投资基金,未来将成为一个以股权投资为资本运作主体,择机设立各类金融机构的“大金融”综合服务平台。现诚邀有志之士倾情加入
联系方式
- 公司地址:上班地址:西乡街道南昌第二新村