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中国南方航空股份有限公司客户服务中心成立于2003年4月，作为国内民航业内领先的客户服务平台，一直秉承“沟通提升服务”的宗旨，以“成为顾客联系南航的首选，成为南航服务顾客的捷径”为使命，承诺以标准的声音、及时的响应和专业、可信赖的态度为顾客提供优质的服务。
南航电子商务部从事南航电商营销、服务等系统的研发编码，包括JAVA开发、PHP开发。涉及南航官网B2C 、B2B、电子客票、常旅客、运价、航空服务等系统，服务于以亿计算的航空类客户，在国内、国际均有着较大的业务量及发展空间。