贵阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、回答客户问题，售前售后询问，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，促使交易达成；
2、熟练掌握公司产品介绍和热情与客户沟通，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、负责公司京东等店铺客服回复售前及售后订单跟进工作。
4、负责各平台每日数据整理及汇总。
5、负责平台基础日常活动提报。
6、其他临时性工作安排。
任职要求：
1、有一年以上天猫或电商B2C平台客服工作经验
2、熟练使用计算机及EXCEL.WORD等办公软件及基础PS。
3、学习能力强，能快速了解公司产品并熟知卖点等信息。
4、熟知电商B2C平台基础规则。 举报 分享

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