客服主任
高柏(广东)顾问有限公司贵州分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-12-08
- 工作地点:贵阳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
-负责部门的各种相关文件的整理、归档、管理;
-负责各类数据统计、汇总、分析;
-负责与客户进行有效沟通;
-处理客户各类查询、客户投诉,定期制作月结报告、资料分析报告;
-完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
- 大学专科及以上学历;
- 3年相关工作经验;
- 具有良好的沟通能力、组织协调能力及执行能力;
- 数据统计、汇总、分析能力强,熟练使用计算机及各种办公软件。
人性化的福利待遇:
- 年休假+有薪病假+五险一金
- 双休及法定节假日
- 一经录用即签订正式劳动合同,完整合规的社会保险及住房公积金(养老保险、医疗保险及补充医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育保险、住房公积金)
- 完善在职培训﹐广阔的职业能力提升平台,公平的晋升机制
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职位描述:
-负责部门的各种相关文件的整理、归档、管理;
-负责各类数据统计、汇总、分析;
-负责与客户进行有效沟通;
-处理客户各类查询、客户投诉,定期制作月结报告、资料分析报告;
-完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
- 大学专科及以上学历;
- 3年相关工作经验;
- 具有良好的沟通能力、组织协调能力及执行能力;
- 数据统计、汇总、分析能力强,熟练使用计算机及各种办公软件。
人性化的福利待遇:
- 年休假+有薪病假+五险一金
- 双休及法定节假日
- 一经录用即签订正式劳动合同,完整合规的社会保险及住房公积金(养老保险、医疗保险及补充医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育保险、住房公积金)
- 完善在职培训﹐广阔的职业能力提升平台,公平的晋升机制
职能类别: 客服主管 客服专员/助理
关键字: 客服 商务 后勤 内勤 周末双休 带薪年假 全勤奖 人才推荐奖 立即上岗
公司介绍
集团名称:高柏资本控股有限公司
高柏资本控股集团于1987年创立,是以服务外包模式从事现代消费金融外包、信用风险管理、电话中心、不良资产处理等专业服务,服务于大中华区100家以上的银行及相关财务机构,及800家上市公司和跨国企业。是大中华地区市场占有率最大、最具规模、最具尖端科技、最高盈利效益的现代消费金融外包服务集团。
集团总部设于香港,在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、合肥、武汉、长沙、成都、西安、济南、深圳、厦门、台北、高雄等地均设有分公司,服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市。
集团投资额超过1500万美元,自行开发、跨地域的电脑网络及营运系统,作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平,並于2000年成为亚洲区第一家成功取得 ISO9001 : 2000 品质检定证书的资产管理公司。
高柏以“义利” 为重、以“兼济天下”為己任,善尽企业公民的社会责任,取诸社会、用诸社会,践行 “内圣外王”、“己欲立而立人,己欲达而达人”的经营宗旨。公益慈善捐款主要投向教育、文化、救灾、医疗等领域,累计超过人民币600万元,在大陆地区已逾400万元,单在2008年捐款即达到295万元。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融外包服务业航母而共同努力。
集团网站:http://www.goldpartners.com.cn
高柏资本控股集团于1987年创立,是以服务外包模式从事现代消费金融外包、信用风险管理、电话中心、不良资产处理等专业服务,服务于大中华区100家以上的银行及相关财务机构,及800家上市公司和跨国企业。是大中华地区市场占有率最大、最具规模、最具尖端科技、最高盈利效益的现代消费金融外包服务集团。
集团总部设于香港,在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、合肥、武汉、长沙、成都、西安、济南、深圳、厦门、台北、高雄等地均设有分公司,服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市。
集团投资额超过1500万美元,自行开发、跨地域的电脑网络及营运系统,作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平,並于2000年成为亚洲区第一家成功取得 ISO9001 : 2000 品质检定证书的资产管理公司。
高柏以“义利” 为重、以“兼济天下”為己任,善尽企业公民的社会责任,取诸社会、用诸社会,践行 “内圣外王”、“己欲立而立人,己欲达而达人”的经营宗旨。公益慈善捐款主要投向教育、文化、救灾、医疗等领域,累计超过人民币600万元,在大陆地区已逾400万元,单在2008年捐款即达到295万元。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队,为高柏2000人的团队注入新鲜血液,高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训,为打造大中华区现代消费金融外包服务业航母而共同努力。
集团网站:http://www.goldpartners.com.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:贵阳市云岩区延安中路世贸广场A座12B-3