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售前/售后客服

贵州恒玖化工贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2017-03-13
  • 工作地点:贵阳
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、受理公司订单及主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


任职资格:
1、***,专科以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。



工作时间:
周一到周六:早上9:00-下午18:00  周日休息

公司需要有热情、有朝气的年轻人加入,来到这里不仅仅是一份工作,更是一个梦想的平台,公司具有人性化管理和最具友善的办公方式,我们不招员工,只招聘一起奋斗的伙伴!

联系人:吴*** 电话:0851-84583449

地址:贵阳云金阳新区会展城B区B5组团9栋1802招聘职位: 售前/售后服务 (招2人)
待遇: 面议 学历要求: 大专 工作年限: 不限, 可接收应届生

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

贵州恒玖化工贸易有限公司 属股份制民营企业。主要经营销售精甲醇 甲醛 双氧水 甲缩醛 多聚甲醛 中为系列润滑油等化工产品 公司以“诚信做人,踏实做事为宗旨”,拥有专业的物流运输车队和危化品经营许可证 建立健全了质量保证体系。


联系方式

  • 公司地址:上班地址:观山湖区中天会展城B区B8-1-113