贵阳招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

贵州省正文化产业集团有限公司,以独特的文化，金融及产业视界，用独创的九宫思维体系，对现行的文化、教育、金融、实业、互联网进行产业创新改造。
专注一件事： 传播正文化 搭建正者平台（正者：以正为本 觉而行之）
服务两个群体 ：企业（把企业打造为投资家的标的）家庭（把家庭打造为银行家的标的）