预定文员
贵阳格兰云天国际酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2016-11-20
- 工作地点:贵阳
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
位职责
1.通过电脑系统接受客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力(声音甜美优先考虑);
3.大专以上学历,熟练掌握基本办公软件操作,电脑打字熟悉。
举报
分享
位职责
1.通过电脑系统接受客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力(声音甜美优先考虑);
3.大专以上学历,熟练掌握基本办公软件操作,电脑打字熟悉。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
格兰云天酒店管理有限公司依托于深圳中航强大的集团背景,得益于20年成功经营深圳知名品牌酒店的经验,重点专注于中高档次、精品商务酒店领域。针对不同目标客户定位,公司已创建三个酒店品牌:精致五星“格兰云天国际”、精品四星“格兰云天”、精品商务“天阅”。酒店诚邀以下岗位的仁人志士加盟,欢迎您的加入。
贵阳格兰云天国际酒店是深圳格兰云天酒店管理公司旗下的精品五星品牌酒店,酒店位于贵阳市花溪区,拥有精致典雅的客套房212间/套,餐饮、会议宴会及康体休闲设施一应俱全,周边环境优雅,交通便利,是一家集食、住、行、商务、娱乐、休闲、于一体的高端商务酒店。
贵阳格兰云天国际酒店是深圳格兰云天酒店管理公司旗下的精品五星品牌酒店,酒店位于贵阳市花溪区,拥有精致典雅的客套房212间/套,餐饮、会议宴会及康体休闲设施一应俱全,周边环境优雅,交通便利,是一家集食、住、行、商务、娱乐、休闲、于一体的高端商务酒店。
联系方式
- 公司地址:上班地址:小河珠江路168号