桂林招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责协助商家系统操作工作，使用标准话术接听来电，做到礼貌接听、详细记录、及时处理、认真解答、跟踪回访
2、负责对商户进行电话回访并做好登记
3、负责营运部门的各种文档资料表格的汇总及管理
4、协助BD人员进行平台上商家临时信息更改
5、监控小度驿站后台、调配区域物流订单
6、监督骑士状态变更
7、熟悉、监控区域道路、地标、交通情况，将实时信息传达给骑士
8、收集物流配送发生的问题，反馈相关人员并协助解决
9、处理区域配送过程中发生突发情况，协助骑士与客户、商户或相关人员进行沟通
10、及时的正确处理系统异常订单、待手动分配订单
岗位要求：
1、年龄20～28岁，大专及以上学历，有相关客服的工作经验者优先
2、服务意识强，有耐心，工作细心，思维敏捷，有较高的团队合作精神
3、普通话标准，沟通能力强，熟悉使用办公软件

备注：此岗位分早晚班两个班次，不能接受者勿投简历 举报 分享

广西鹦鹉丁丁网络科技有限公司（百度外卖）
简介
广西鹦鹉丁丁网络科技有限公司（简称：鹦鹉丁丁）成立于2014年，是皇氏集团控股子公司，是一家基于互联网思考、基于互联网技术、基于对未来判断而建立的创新型企业。公司非常注重与移动互联网的时代共振，一直致力于O2O事业的研究与探索。
鹦鹉丁丁于2015年5月正式成为百度外卖的合作公司，全面陆续负责南宁、桂林、柳州三地项目开展，提供快速、便捷的线上订外卖服务。
百度外卖是由百度打造的生活服务平台，提供在线订餐服务，于2014年5月20日正式推出，主打中高端白领市场，支持全国一二线城市，白领、学生、家庭、团体餐全覆盖，订餐可以通过PC端网站、独立手机客户端以及依托于百度地图“附近”功能的子页面进行操作。我们极其在乎品质和用户体验，让您得到想在哪儿吃在哪儿吃，想吃什么吃什么的用餐感受，百度外卖让您随时随地下单，快速配送到手，足不出户即可完成一场味蕾的盛宴。

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