客服 (职位编号:04)
福建夏娃之秀服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-10-06
- 工作地点:福州-晋安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-7000/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1) 负责受理和妥善处理客户投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入;
3) 对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
4)负责销售服务的电话回访工作和协助公司定期会议的召开,并将客户反馈意见提交相关部门领导。
任职要求:
对数据信息敏感,心思缜密,良好的沟通能力,对工作认真对待;具有良好的品类分析能力,能较快熟悉公司产品品类特色等。
有相关工作一至三年的经验
具有一定的抗压能力
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岗位职责:
1) 负责受理和妥善处理客户投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入;
3) 对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
4)负责销售服务的电话回访工作和协助公司定期会议的召开,并将客户反馈意见提交相关部门领导。
任职要求:
对数据信息敏感,心思缜密,良好的沟通能力,对工作认真对待;具有良好的品类分析能力,能较快熟悉公司产品品类特色等。
有相关工作一至三年的经验
具有一定的抗压能力
职能类别: 客服专员/助理 客户关系经理/主管
关键字: 客服
公司介绍
夏娃之秀内衣有限公司是一家集生产、设计、加工、销售于一体的现代化内衣时装公司。 在电视购物销售渠道成功推出夏娃之秀“魔力挺”,成为内衣行业领头羊,在加盟渠道中夏娃之秀凭借发明专利“KE魔力胶”建立近800家夏娃之秀加盟店,对“夏娃之秀”企业文化的认同是众多一流人才加入我们的主要原因。作为一个快速发展中的品牌营销型的企业,“夏娃之秀”具有开放、快乐、坦诚、时尚的工作氛围,众多独具个性的年轻人、努力拼搏的精神、孜孜不倦的工作态度,成为“夏娃之秀”的一道亮丽风景。2008年,“夏娃之秀”提出了“理性打造强势品牌”,“严谨、务实、高效、规范”作为企业的经营理念,立志成为具有国际化气质的品牌营销运营平台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:福马路