福州招聘

职位描述：
试用期：2500 转正3000+绩效 1到3个月转正 表现好提前转正

工作职责：（有1-2年天猫、淘宝、京东、拍拍等电商客服经验者优先）
1、通过旺旺等工具接待天猫、淘宝等各平台客户，处理客户的售前售后咨询；
2、及时妥善处理、解决各平台的客户投诉，最大限度提高客户满意度；
3、处理退货、纠纷、差评和客户的回访管理，促进客户的回头率。
4、提供商品资讯，发货后跟踪物流信息。
5、晚班轮流，晚班可以在家工作（上晚班者不上白班）
6、完成好领导交办的临时事情
7.会运用基础的excel

联系电话：慧乐家 181-4404-2728 举报 分享

福建惠乐家商贸有限公司是一家由境内外大型家具生产企业共同出资组建的针对中国市场开发、销售RTA家具产品的中外合资企业，公司是“Funature”、“慧乐家”商标所有人，并在中国拥有多项“RTA家具无工具组装”的实用新型专利。公司总部设在福建福州，目前在北京、上海、广州、成都、武汉设有办事机构及储运设施。公司具备在跨国范围内整合资源的能力。依托股东资源，目前公司的供应链分布在中国、马来西亚、越南、印尼等国家，可以将有成本优势的：东南亚的人造板、塑料、中国的油漆、金属、印尼的劳工成本等集合在Funature平台下。公司拥有一支贯穿：产品研发、品质控制、品牌运营、供应链管理、渠道管理、售后服务等运营全过程的团队，向顾客提供：设计新颖、品质优秀、物超所值的DIY家具产品是我们永远不变的追求
目前，公司总部设在福建福州，在北京、上海、广州设有办事机构及储运设施，未来计划在全国主要大城市陆续建立办事处，并附设储运设施，完成对中国市场的物流覆盖。
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