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[急聘]2800-4500诚聘:天猫售后客服

福州市台江区全佳贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-04
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
我们需要的不仅仅是客服,公司拥有良好的晋升制度,诚邀您的加入!
同甘苦,共发展!全佳贸易欢迎您!

岗位职责:
1、熟练使用QQ、淘宝旺旺等在线聊天工具,及时快速回复客户咨询;
2、确认订单信息,帮助客户查询订单物流情况,保证订单完成质量;
3、积极处理售后问题,快速高效的处理客户疑难问题和一般控诉;
4、处理客户退换货、质量投诉等问题,与客户建立良好关系,并维护店铺好评度。

任职要求:
1、熟练操作计算机,打字速度40字/分钟以上,有一定网络知识;
3、较强的理解沟通能力,良好的文字表达能力,思维敏捷;
3、为人踏实肯干,敬业爱岗,工作认真,有责任心,善于倾听,做事沉稳,富有团队合作精神;
4、有良好的销售意识,有同岗位工作经验者优先;
欢迎吃苦耐劳踏实肯干的应届生加入我们的团队。

福利待遇:
薪资构成:基本薪资+业绩提成,月薪过3000-4000元,能者多得;
早晚轮班制,年底按个人工作绩效发放年终奖;
晋升渠道:客服--客服主管--办公室管理人员/运营专员、运营主管等方向
上班地址:中亭街写字楼
有意者欢迎投递简历或致电招聘热线:13003803696 王小姐

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服 天猫客服 天猫售后客服 淘宝售后客服 售后

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公司介绍

福州市台江区全佳贸易有限公司(简称全佳贸易)创立于2013年,是一家集生产、贸易、电子商务一体化的综合型企业。本公司致力于装饰画、装饰框、软装饰的配套产品的研发及生产。产品丰富,覆盖面广,风格独特,做工精细。
自创立之日起,全佳贸易十分注重信息资源平台的整合,目前主要在淘宝、天猫、京东等平台进行销售。去年产值突破5000万元,淘宝目前类目排名前20强。
全佳贸易秉承“质量为先、信誉为重、管理为本、创新为魂、服务为诚”的宗旨,致力成为全国最有影响力的电子商务公司。公司不断引进国内外先进技术及生产平台,配备专业的技术人员为客户提供全方位的服务。我们为客户提供的不只是产品,更是一种经营保障,使其在同行业具有竞争力,实现企业多赢。
经过多年的磨砺,我们在产品策划、网店美工、网点营销、仓储物流、客户服务等环节积累了丰富的资源与经验。公司设立行政人事部、运营部、
设计部、技术部、仓储部等部门;是一支专业敬业、激情创新、充满朝气的富有战斗力的团队。公司提供良好的晋升空间及工作环境,在员工入职培训及后期发展方面有一套完整的体系,旨于全面提升员工的能力与团队凝聚力。
我们诚邀您的加入!我们将与您携手共进、共同发展、共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:台江区中亭街C区写字楼3楼