福州招聘

1、在线及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、负责售前和售后工作流程，负责物流查询及退换货问题处理。积极听取客户反馈意见。与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；。

岗位要求：
1、能吃苦耐劳，有较强的亲和力和应变能力，普通话标准、流利，语言沟通能力强，要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、有电子商务客服一到两年的经验。具有商城操作经验、对淘宝、网络交易有一定了解。
3、计算机办公软件使用熟练，打字速度快，能进行商品录入等后台工作。
4、具有良好的团队意识，配合团队完成其余工作。

福州元翔体育用品有限公司为乔丹（中国）有限公司驻福州品牌管理中心

乔丹（中国）有限公司是全面负责“乔丹”品牌系列产品在中国大陆生产与运营的外商独资企业。

1998年，乔丹（中国）有限公司在中国东南沿海的福建省建成了第一家中国生产基地，专业生产运动鞋、服饰及相关运动产品。

2000年，乔丹赞助了中国国家教委、体育总局倡导的全国“中小学小篮球板”工程；自2001年起，连续三年独家赞助CBA中国“乔丹杯”男篮甲B联赛，2002年同时赞助CBA中国男篮甲A赛全明星赛“乔丹明星队”和中国青年男子篮球联赛。

与世界比肩，共本土齐进。今天，乔丹正积聚更优人才，优化多种资源，向着“打造篮球运动装备强势品牌”的第一步战略目标迈进。中国体育事业的发展是乔丹最佳丰厚的沃土，而乔丹的发展也必将推动体育事业的进步。为此，高薪诚聘！

可乘坐8、29、59、74、76、81、112、115、129、302、306、313至象园头公交站下车即可。