客服专员/助理(非技术)
福州航宸装饰工程有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2014-04-17
- 工作地点:福州
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司福利:
1、底薪+医社保+提成
2、过节费,定期员工聚餐和旅游。
3、周休一天
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司福利:
1、底薪+医社保+提成
2、过节费,定期员工聚餐和旅游。
3、周休一天
公司介绍
福州航宸装饰工程有限公司成立于2011年,福建家装行业质量与服务信得过单位,福州守信用重合同企业,是一家集装饰设计、施工、保修一条龙服务的专业装饰工程公司。我们拥有一批年富力强、勇于创新、开拓进取的专业技术人才;同时我们还拥有一支长期稳定、技术过硬、素质优良的施工队伍。从管理者、设计师至监理的主休皆由行业精英组成的专业团队。目前公司已充分具备从装饰设计、定位、选材、安装、施工、质检及售后服务的综合能力。
公司“以质量求生存,以诚信求以发展”为宗旨。全面推出阳光服务,开拓了装修问题四大解决之道;设计有道、集成有道、服务有道、售后有道。切实执行“设计效果不打折、施工质量不打折、材料质量不打折、售后服务不打折”的服务体系,工程质量水准高,用实际行动鉴证了“放心家装、阳光服务”的理念和承诺,受到广大业主的一致好评。
有意者请将简历投递到446139300@qq.com或致电 83306166
公司“以质量求生存,以诚信求以发展”为宗旨。全面推出阳光服务,开拓了装修问题四大解决之道;设计有道、集成有道、服务有道、售后有道。切实执行“设计效果不打折、施工质量不打折、材料质量不打折、售后服务不打折”的服务体系,工程质量水准高,用实际行动鉴证了“放心家装、阳光服务”的理念和承诺,受到广大业主的一致好评。
有意者请将简历投递到446139300@qq.com或致电 83306166
联系方式
- Email:446139300@qq.com
- 公司地址:金山万达C区C3#1601
- 邮政编码:350008